CRM архітектура
44 783 UAH
Архітектор CRM (AmoCRM)
О проекті
Ми створюємо міжнародну екосистему - проект на перетині психології, гіпнотерапії та освіти.
Всередині - кілька напрямків:
- Особиста терапія (високий чек, індивідуальна робота)
- Майстерня майбутнього (трансформаційна програма)
- Міні-продукти та медитації (воронки на масовий трафік)
- Академія самореалізації (навчальна платформа)
- Контент-завод (Instagram, Telegram, YouTube, Reels)
Нам потрібен архітектор CRM, який створить єдину структуру обліку та руху клієнта - від першого контакту з контентом до покупки, утримання та повторних звернень.
Основна мета
Побудувати логічну та прозору систему CRM, що відображає рух клієнта по всіх напрямках бізнесу, а також облік дій команд всередині цих напрямків.
Починаємо – з побудови аналітики в особистій терапії.
Завдання
1. Архітектура та структура CRM
- Розробити схему всіх напрямків та воронок (терапія, курси, міні-продукти, академія).
- Налаштувати статуси, поля та картки під кожен етап шляху клієнта.
- Забезпечити рух клієнта між напрямками без втрати даних.
- Вбудувати облік дій команд та результатів по кожному напрямку.
2. Інтеграції та автоматизація
- Інтегрувати AmoCRM з Telegram, Instagram, Tilda, ботами, Enot та розсилками.
- Налаштувати автоматичні сценарії: сповіщення, завдання, теги, передача даних.
- Створити логіку автоматичного розподілу лідів по напрямках та командам.
3. Аналітика та звітність
- Налаштувати базові дашборди: кількість лідів, конверсія, вартість ліда, джерела.
- Побудувати візуальну карту руху клієнта: контент → заявка → діагностика → оплата→проходження курсу→углиблення або наступний продукт
- Закласти основу для аналітики по ефективності команд та каналів.
4. Документація та супровід
- Підготувати зрозумілу документацію по логіці CRM.
- Налаштувати права доступу для різних ролей (команди, менеджери, власник).
- Забезпечити можливість масштабування системи при зростанні проекту/проектів.
Вимоги
- Досвід побудови CRM-архітектури в AmoCRM від 2 років.
- Вміння описувати бізнес-процеси та переводити їх в CRM-логіку.
- Досвід інтеграцій з Tilda, Telegram, Instagram, ботами, Enot / Paddle / Stripe/PayPl — плюс.
- Розуміння воронок продажів, контент-воронки та клієнтського шляху.
- Навичка налаштування дашбордів, аналітики, автоматизацій.
🚀 Умови
- Віддалений формат, гнучкий графік.
- Формат співпраці — проектний (можливість перейти на постійну основу – обговорюється)
- Оплата: обговорюється (фікс + премія за впровадження).
- Робота безпосередньо з власником проекту.
🧩 Приклади завдань на старті
- Провести аудит поточної AmoCRM.
- Намалювати карту руху клієнта по всіх напрямках.
- Налаштувати логіку переходів та зв'язку “контент → лід → покупка”.
- Налаштувати базову аналітику та звітність.
- Підготувати документацію та провести коротке навчання команді.
-
30 днів67 174 UAH30 днів67 174 UAH
Здравствуйте, я работал над похожим продуктом, есть наработки которые могу презентувати, розроблена на Django-DRF-python та JS і велика частина функціоналу вже у мене є.
-
20 днів44 783 UAH
2848 17 0 1 20 днів44 783 UAHВітаю, Андрій!
Цікавий проект. Можемо попрацювати.
Про мене (лише релевантний досвід опишу):
- 11 років в ІТ. З них 5 років тісно повʼязаний з бізнес аналізом
- Знаю Амо (комо) ідеально, з усіма можливостями та обмеженнями
- Можу інтегрувати будь що і будь куди, бо пишу код і працюю з ноукод платформами
… Обʼєктивно, для детальної оцінки потрібно детально зрозуміти бізнес-процес Вашої компанії.
По тих задачах, що Ви описали, не бачу роботи на 1000дол.
Можемо детальніше поспілкуватися в особистих і зрозуміти з чого почнемо співпрацю
-
30 днів44 783 UAH
2259 5 1 30 днів44 783 UAHПривіт! Я ознайомився з вашим завданням і вважаю, що зможу успішно його виконати. Буду радий співпраці, будь ласка, напишіть мені особисто для подальших деталей.
-
30 днів44 783 UAH
12784 4 2 30 днів44 783 UAHШановний Андрію,
Я радий запропонувати свої знання як CRM-архітектор з глибоким досвідом впровадження AmoCRM та проектування процесів. Я спеціалізуюсь на створенні єдиних, орієнтованих на дані систем, які чітко відображають весь шлях клієнта — від першого контакту до конверсії, утримання та повторної взаємодії. Для вашої екосистеми я проведу аудит поточної налаштування, спроектую прозору архітектуру для всіх напрямків і впроваджу розумні автоматизації, інтегруючи Telegram, Instagram, Tilda та платформи для платежів.
Мій підхід зосереджений на створенні логічних трубопроводів, чіткій аналітиці та дієвих інформаційних панелях, які надають можливість як керівництву, так і командам легко відстежувати прогрес. Я також надам повну документацію та навчання, щоб забезпечити довгострокову масштабованість та незалежне управління системою.
Я буду радий обговорити ваше бачення більш детально та окреслити індивідуальну CRM-стратегію для вашого проекту.
З найкращими побажаннями,
… Джео
Актуальні фриланс-проєкти в категорії Адміністрування систем та мереж
Інтеграції гугл аналітики до срм через n8nДоброго дня, Потрібна допомога поєднати гугл аналітику та срм через n8n. Всі налаштування сбоку срм зроблені. Тепер потрібно тільки зробити налашутвання із аналітики через n8n щоб передавались події продажів. DevOps, Адміністрування систем та мереж ∙ 13 годин 45 хвилин тому ∙ 17 ставок |
Аудит та побудова захищеної інфраструктури для відправки BTC-транзакцій
27 000 UAH
Шукаємо інженера з безпеки Bitcoin для двох завдань: (1) аудит поточної системи генерації гаманців та відправки BTC з виявленням вразливостей; (2) проектування та побудова нової захищеної інфраструктури для зберігання ключів та відправки транзакцій.Частина 1 — Аудит поточної… Адміністрування систем та мереж, Криптовалюта та blockchain ∙ 2 дні 7 годин тому ∙ 6 ставок |
Консультація по веденню ФОППотрібна детальна інструкція та консультація , як правильно працювати з ФОПом, новою поштою, nova pay і вчасно каса Адміністрування систем та мереж ∙ 2 дні 14 годин тому ∙ 2 ставки |
Виправити проблему неповного імпорту даних з Excel-файлів специфікацій Нової Пошти в 1С:
2000 UAH
Мета: Є обробка в 1С по завантаженню специфікації Нової Пошти. З незрозумілих причин перестало підгружати деякі табличні дані. Потрібно знайти причину і усунути проблему неповного імпорту даних з Excel-файлів специфікацій Нової Пошти в 1С: Малий Бізнес. Поточний стан: В 1С… Адміністрування систем та мереж, Бази даних та SQL ∙ 5 днів 10 годин тому ∙ 16 ставок |
Налаштування FortinetДоброго дня! Потрібно налаштувати Fortinet FortiGate 40F-3G4G. Зробити віддалений доступ до ПЛК. Досвід роботи. Дякую! Адміністрування систем та мереж, Налаштування ПЗ та серверів ∙ 6 днів 14 годин тому ∙ 6 ставок |
Cancn