Zlecenia dla freelancerów

Zlecenia dla freelancerów

Menadżer eBay (zdalnie) — listy, wsparcie zamówień i klientów (na godzinę $3) Projekt osobisty

Sklepy internetowe i e-commerce — podano nieprawidłowe kategorie?

94 PLN

Opinia zleceniodawcy o współpracy z Oleg Gorobchuk

Menadżer eBay (zdalnie) — listy, wsparcie zamówień i klientów (na godzinę $3) Projekt osobisty

94 PLN

nie spełnia kryteriów, więc postanawiamy anulować tę pracę

4.6

Jay Kirilov

30 kwietnia

Zlecenie jest tłumaczone automatycznie. Zaloguj się lub zarejestruj się, żeby zobaczyć oryginał

Doświadczenie

Nie jest wymagane wcześniejsze doświadczenie zawodowe.
Najważniejsze to uwaga, odpowiedzialność i gotowość do szybkiego uczenia się według moich instrukcji/szablonów.
Przed rozpoczęciem będzie krótkie szkolenie i testowe zadanie na 1–2 godziny.

1) Codziennie (każdego dnia)

Zamówienia
- sprawdzać nowe sprzedaże, płatności, adresy, uwagi kupującego
- oznaczać problematyczne zamówienia (wątpliwy adres, pytania dotyczące towaru itp.)
Wiadomości od kupujących
- odpowiadać szybko (najlepiej w ciągu 2–6 godzin)
- pytania przed zakupem / po zakupie / wyjaśnienia dotyczące kompletności i stanu
Kontrola wysyłek i trackingów
- sprawdzać, czy do każdego wysłanego zamówienia dodany jest prawidłowy tracking
- jeśli trackingu nie ma lub nie zgadza się — natychmiast informować mnie
Problemowe zamówienia
- śledzić zamówienia z ryzykiem: “nie odebrane”, “zwrot”, “otwarty przypadek”, “opóźniona wysyłka”
- natychmiast pisać do mnie, jeśli pojawi się przypadek/zwrot/skarga
Krótkie sprawozdanie do mnie (1 raz dziennie)
- co zostało zrobione
- co jest problematyczne
- co wymaga mojej decyzji

2) Listingi (każdego dnia / co drugi dzień)

Tworzenie nowych listingów według moich szablonów:
- prawidłowy tytuł (do 80 znaków)
- kategoria, szczegóły przedmiotu, stan, wysyłka
- opis według mojego szablonu HTML
- sprawdzenie zdjęć i kolejności zdjęć
Ulepszanie istniejących listingów:
- poprawiać szczegóły przedmiotu
- ulepszać tytuł bez spamu
- oznaczać towary z problematyczną ceną/konkurencją

3) Zwroty / przypadki / negatywy (w miarę pojawiania się)

Zwroty: szybko odpowiadać, dawać instrukcje, śledzić terminy
Przypadki: odpowiadać poprawnie według szablonu, nie przeciągać czasu
Opinie: starać się zapobiegać negatywom z wyprzedzeniem i ostrożnie pracować z negatywami

4) 1–2 razy w tygodniu

Sprawdzenie zdrowia konta / defektów / opóźnionej wysyłki / anulacji
Lista ryzyk + co należy poprawić

KPI (jak oceniam pracę)

Odpowiedzi dla kupujących: do 2–6 godzin
Błędy w zamówieniach (trackingi/adresy/towar): 0
Przypadki/zwroty zamykane poprawnie i bez opóźnień
Wykonanie planu dotyczącego listingów: X nowych + X ulepszonych (uzgodnimy)
Kontrola czasu i płatność
Płatność godzinowa $3/godzinę. Aby rejestrować faktycznie przepracowany czas, proszę:
- włączać nagrywanie ekranu w trybie timelapse podczas pracy (bez dźwięku), lub używać trackera czasu z automatycznymi zrzutami ekranu (po uzgodnieniu);
- na koniec zmiany przesyłać wideo/link + krótkie sprawozdanie, co zostało zrobione.
Płatność dokonywana jest na podstawie potwierdzonego czasu (na podstawie timelapse/logów) i wykonanych zadań.

Oferty 4 Odrzucone 3

Proszę wybrać

Andrzej Kupis

0 0

Zlecenia -
Ocena -
Ranking 216

Budżet: 25 USD Termin: 7 dni

Jestem zainteresowany, i gotowy do współpracy.
Potrzebuje więcej informacji.

Oleg Gorobchuk

Oferta, która wygrała

1 1

Zlecenia -
Ocena -
Ranking 432

Budżet: 25 USD Termin: 1 dzień

Dzień dobry, jestem gotowy do rozpoczęcia tej pracy. Szybko się uczę, mam również możliwość nagrywania ekranu (z dźwiękiem lub bez). Wynagrodzenie podane w opisie w pełni mnie satysfakcjonuje. W przypadku pytań lub poprawek jestem całkowicie otwarty.

Artem Berezhnyi

33 0

Budżet: 25 USD Termin: 1 dzień

Dzień dobry. Jestem gotów rozpocząć w dowolnym dogodnym dla Państwa czasie! Mam 8-letnie doświadczenie w pracy z klientami.

Elena Frolova

0 0

Zlecenia -
Ocena -
Ranking 375

Budżet: 25 USD Termin: 1 dzień

Witaj!
Jestem gotowa do pracy.
Będę zadowolona ze współpracy.

Arseny Antonenko

14 0

Budżet: 500 USD Termin: 30 dni

Zapewnię systemowe zarządzanie Twoim kontem eBay od tworzenia listingów według szablonów HTML do utrzymania 6-godzinnego KPI w odpowiedziach, gwarantując pełną zgodność z metrykami Account Health.

Jaką metodą obecnie kontrolujesz wskaźnik Transaction Defect Rate, aby przypadkowy błąd w śledzeniu towaru lub przedłużony spór nie doprowadziły do statusu Below Standard, co natychmiast podniesie Twoje prowizje i uczyni towar niewidocznym dla kupujących?

Budżet i terminy — w prywatnej korespondencji. 🤝

Oleksandr Fedchyk

50 0

Budżet: 25 USD Termin: 5 dni

Dzień dobry! Przez ostatnie 3 lata profesjonalnie zajmuję się wypełnianiem i obsługą sklepów internetowych oraz stron różnych CMS i marketplace'ów. Pracowałem z takimi firmami jak Zozulia Home Group, Fagola, Tokishop, dumok.ua, Beautiful Shop, Prosto itd. Z specyfiką EBay nie jestem zaznajomiony, chętnie się nauczę. Akceptuję minimalną stawkę $5/godzinę. Pracujemy?

Tooba N.

3 0

Budżet: 25 USD Termin: 1 dzień

Cześć,

Dokładnie przeczytałem Twoje wymagania i ta rola idealnie pasuje do mojego stylu pracy — zorganizowanego, szybkiego i skoncentrowanego na szczegółach.

Czuję się komfortowo w obsłudze codziennych operacji sklepu, takich jak zamówienia, wiadomości od klientów, aktualizacje śledzenia, oferty, zwroty oraz utrzymywanie wszystkiego w porządku i pod kontrolą zgodnie z Twoimi szablonami.

Mogę:

Odpowiadać klientom w ciągu 2–6 godzin
Utrzymywać 0 błędów w zamówieniach i śledzeniu
Dokładnie przestrzegać instrukcji dotyczących ofert i spraw
Dostarczać jasne codzienne raporty
Pracować z rejestracją czasu / nagrywaniem ekranu w razie potrzeby

Jestem gotów szybko nauczyć się Twojego systemu podczas szkolenia + zadania testowego i rozpocząć od razu po tym.

Oto kilka przykładów, które ostatnio stworzyłem.
https://www.allbirds.com/ ..(e-commerce)
https://www.pipsnacks.com/ ..(e-commerce)
https://www.taylorstitch.com/ ..(e-commerce)
https://sokoglam.com/ ..(e-commerce)
https://www.missouriquiltco.com/ ..(e-commerce)
https://custo.com/es/10-mujer ..(e-commerce)
https://ratiocoffee.com/ ..(e-commerce)
https://jtcoffee.com/ ..(e-commerce)

Jay Kirilov
Leicester, Wielka Brytania
Kirilovs LTD

Zleceń 19
Ocena 5.0
Ranking 995