Budżet: 800 UAH Termin: 2 dni
Dzień dobry,
mam doświadczenie w takiej pracy z języka niemieckiego
Szczegóły w prywatnej wiadomości
proszę się zgłaszać
Budżet: 2000 UAH Termin: 20 dni
Dzień dobry.
Zobaczyłem Twój projekt dotyczący zimnych telefonów w języku niemieckim. Mam pomysł, jak można to częściowo zautomatyzować i zmniejszyć obciążenie operatora.
Wcześniej już tworzyłem podobne systemy: bot dzwoni do bazy, mówi według wcześniej przygotowanego scenariusza, zadaje kilka podstawowych pytań i rejestruje reakcję klienta. Jeśli osoba wykazuje zainteresowanie lub naciska odpowiedni numer, połączenie natychmiast przekazywane jest do żywego operatora lub kontakt przekazywany jest menedżerowi do dalszej obróbki.
Pod Twój projekt można stworzyć system, który:
dzwoni do bazy w języku niemieckim
prezentuje produkt według Twojego skryptu
przetwarza proste odpowiedzi i zastrzeżenia
rejestruje zainteresowanych klientów
przekazuje gorące kontakty operatorowi
zapisuje wyniki rozmów w CRM lub Google Arkuszach
W razie potrzeby można również dodać nagrywanie rozmów, raportowanie dla każdego numeru i ponowne dzwonienie do tych, którzy nie odpowiedzieli.
Proponuję najpierw omówić Twój skrypt, bazę, telefonię i to, jak dokładnie powinno przebiegać przekazywanie do operatora. Po tym będę mógł ocenić czas i koszt realizacji.
