Бюджет: 5500 UAH Термін: 3 дні
доброго дня,
маю досвід такої роботи з німецької мови
Годину роботи оцінюю в 1000 грн.
Додаток через який телефонуємо - поповнює замовник.
Звітність у таблиці, зазвичай ексель
Для 100 дзвінків потребую 5,5 годин
Деталі в приват
звертайтесь, буду рада допомгти
Бюджет: 2000 UAH Термін: 20 днів
Доброго дня.
Побачив ваш проект по холодним дзвінкам німецькою. Є ідея, як це можна частково автоматизувати і знизити навантаження на оператора.
Раніше я вже створював подібні системи: бот обдзвонює базу, говорить заздалегідь підготовленим сценарієм, задає кілька базових запитань і фіксує реакцію клієнта. Якщо людина виявляє інтерес або натискає потрібну цифру, дзвінок одразу переводиться на живого оператора або контакт передається менеджеру для подальшої обробки.
Під ваш проект можна зробити систему, яка:
обдзвонює базу німецькою мовою
презентує продукт за вашим скриптом
обробляє прості відповіді та заперечення
фіксує зацікавлених клієнтів
передає гарячі контакти оператору
зберігає результати дзвінків у CRM або Google Таблицю
За необхідності можна також додати запис розмов, звітність по кожному номеру та повторні дзвінки тим, хто не відповів.
Пропоную спочатку обговорити ваш скрипт, базу, телефонію і те, як саме має відбуватися переведення на оператора. Після цього зможу оцінити терміни та вартість розробки.
