Budżet: 1200 USD Termin: 21 dni
https://business.ingello.com/vorfahr - bliski przykład dotyczący AI-SaaS i automatyzacji, gdzie pracowaliśmy nie tylko z interfejsem, ale z logiką produktu i ścieżką użytkownika
https://business.ingello.com/platforma - przykład platformy korporacyjnej, gdzie ważne są role, scenariusze, konta osobiste i zrozumiała architektura
https://systems-fl.ingello.com - nasza strona docelowa FLH
Na prośbę o przypadki - najlepiej przyciągają nas projekty, gdzie UX związany jest nie z urodą ekranów, ale z pieniędzmi, aktywacją i redukcją ręcznej pracy menedżerów. Twoim zadaniem jest przejście od sprzedaży przez człowieka do samodzielnej rejestracji i płatności, dlatego proponowałbym przeprowadzenie audytu produktu, mapy lejka, prototypu kluczowych scenariuszy, a następnie projektowania ekranów.
W mojej roli - zazwyczaj to architektura rozwiązania, analiza scenariuszy biznesowych, logika onboardingu, struktura konta, ustalanie zadań dla designu i rozwoju. Zrzuty ekranu i szczegóły dotyczące podobnych prac możemy pokazać w ramach dyskusji na giełdzie, część projektów objęta jest NDA, co jest typowe dla systemów B2B.
Co bym zrobił na pierwszym etapie
> przeanalizował aktualny lejek - wejście, rejestracja, aktywacja, płatność, zwroty
> znalazł miejsca, gdzie użytkownik traci motywację lub nie rozumie wartości
> zebrał nowy scenariusz samodzielnego zakupu bez menedżera
> przygotował klikalny prototyp i listę zmian dla rozwoju
> osobno zaznaczył zdarzenia analityczne, aby później widzieć przed i po, a nie zgadywać na podstawie odczuć =)
Dwa pytania do dokładnej oceny
> jaka jest obecnie model płatności - subskrypcja, jednorazowa płatność, taryfy, okres próbny
> czy są już dane dotyczące lejka - rejestracji, aktywacji, płatności, rezygnacji
Co do terminów, powiedziałbym 2-3 tygodnie na audyt, nową strukturę scenariuszy i prototyp kluczowych ekranów. Całkowita przebudowa całego interfejsu może być osobnym etapem, ponieważ w takich zadaniach lepiej nie rysować całego świata za jednym razem - siedem razy zmierz, raz przetnij.