Бюджет: 1200 USD Термін: 21 день
https://business.ingello.com/vorfahr - близький приклад по AI-SaaS та автоматизації, де ми працювали не лише з інтерфейсом, а з логікою продукту та користувацьким шляхом
https://business.ingello.com/platforma - приклад корпоративної платформи, де важливі ролі, сценарії, особисті кабінети та зрозуміла архітектура
https://systems-fl.ingello.com - наш FLH-лендинг
За запитом кейсів - у нас найкраще заходять проекти, де UX пов'язаний не з красою екранів, а з грошима, активацією та зменшенням ручної роботи менеджерів. Ваша задача якраз про перехід від продажів через людину до самостійної реєстрації та оплати, тому я б йшов через продуктовий аудит, карту воронки, прототип ключових сценаріїв і потім дизайн екранів.
По моїй ролі - зазвичай це архітектура рішення, розбір бізнес-сценаріїв, логіка онбордингу, структура кабінету, постановка завдань дизайну та розробці. Скриншоти та деталі по схожим роботам можемо показати в рамках обговорення на біржі, частина проектів під NDA, тут нюанс звичайний для B2B-систем.
Що б я зробив на першому етапі
> розібрав поточну воронку - вхід, реєстрація, активація, оплата, повернення
> знайшов місця, де користувач втрачає мотивацію або не розуміє цінність
> зібрав новий сценарій самостійної покупки без менеджера
> підготував клікабельний прототип і список змін для розробки
> окремо відзначив події аналітики, щоб потім бачити до і після, а не гадати за відчуттями =)
Два питання для точної оцінки
> яка зараз модель оплати - підписка, разовий платіж, тарифи, пробний період
> чи є вже дані по воронці - реєстрації, активації, оплатам, відмовам
По термінам я б сказав 2-3 тижні на аудит, нову структуру сценаріїв і прототип ключових екранів. Повна переробка всього інтерфейсу може бути окремим етапом, тому що в таких задачах краще не малювати весь світ за один присіст - сім разів відміряй, один раз відріж.