Kazuni

Red Button – ukraińska firma IT, która aktywnie rozwija się na rynku Kazachstanu.

Szukamy menedżera w Kazachstanie, który będzie prowadził klienta od pierwszego kontaktu do zakończenia zamówienia: sprzedaż, wsparcie, komunikacja, zbieranie wymagań, przekazywanie autorom i praca w CRM.

Obowiązki:

- Przetwarzanie przychodzących zgłoszeń od klientów

- Komunikacja z klientami w komunikatorach według gotowych skryptów

- Zbieranie szczegółów i wymagań dotyczących zamówienia

- Przekazywanie uzyskanych informacji autorom do wyceny

- Obsługa zastrzeżeń i sprzedaż zrealizowanych zamówień

- Wsparcie klientów na wszystkich etapach realizacji zamówienia 🙂

- Prowadzenie korespondencji, odpowiadanie na pytania, pomoc w rozwiązywaniu sytuacji

- Koordynacja współpracy między klientem a wykonawcą

- Wsparcie klienta do całkowitego zamknięcia zamówienia

- Praca z CRM

Wymagania:

- Swobodna komunikacja pisemna/ustna w języku kazachskim i rosyjskim

- Komunikatywność, odpowiedzialność, uprzejmość

- Doświadczenie w sprzedaży lub wsparciu będzie dodatkowym atutem ⭐️

Oferujemy:

Grafik:

- Stabilne wynagrodzenie (stawka+premie)

- Zdalny format

- Płatny staż (wszystkiego nauczymy od podstaw i wesprzemy)

- Płatny urlop, abyś mógł spokojnie się zregenerować

- Płatne zwolnienia lekarskie

- Pracę w nowoczesnej firmie