O biznesie: Działająca sieć hoteli w Kazachstanie: 5 własnych punktów + 1 punkt na franczyzie.
Co należy zrobić:
1. Ustawić strukturę: Podzielić prawa dostępu. Franczyzobiorca widzi tylko swoje dane, kierownictwo sieci — wszystko.
2. Ustawić CRM: Stworzyć dwie oddzielne lejki — pod rezerwację pokoi i pod sprzedaż franczyzy.
3. Podłączyć kanały: WhatsApp i telefonię IP oraz usługi. Ustawić rozdział zgłoszeń na administratorów odpowiednich punktów i menedżerów sprzedaży franczyzy osobno.
4. Automatyzacja: Roboty do kontroli przyjazdów/wyjazdów i automatyczne szablony wiadomości do klientów w WhatsApp.
5. Analiza końcowa.
6. Oddanie: Sprawdzenie systemu + krótka instrukcja wideo dla personelu.