Konfiguracja Remonline CRM
166 PLN
Witam wszystkich!
Moja firma zajmuje się sprzedażą / wypożyczaniem rowerów elektrycznych. Całą komunikację prowadzimy głównie przez Telegram
Należy skonfigurować CRM tak, aby wszystko było jak najbardziej wygodne i zautomatyzowane — dla mnie, zespołu i najemców.
Krótko opisuję, jak widzę strukturę i co dokładnie chcę zrealizować.
1. Rowery (Produkty)
Powiązanie roweru z konkretnym użytkownikiem.
Czyli, aby w CRM można było szybko zobaczyć, kto aktualnie wypożycza ten rower.Statusy roweru.
Na przykład: dostępny, w wypożyczeniu, na naprawie itp. — aby zawsze widzieć, jaki rower jest gdzie i w jakim jest stanie.Powiązanie akumulatora z rowerem.
Każdy rower ma swój akumulator — trzeba to wyświetlić w karcie.Dodatkowe pola.
Etykieta/identyfikator roweru, data zakupu,
Historia napraw i kosztów.Aby było widać, jakie były awarie, co wymieniono i ile to kosztowało.
2. Użytkownicy (Najemcy)
Cena wypożyczenia.
Dla różnych użytkowników — mogą mieć własne warunki (np. rabaty/taryfy), warto to przechowywać w profilu.Adres zamieszkania.
Standardowe pole tekstowe.Dokumenty.
Możliwość dołączania umowy lub innych plików do profilu użytkownika.Powiązanie roweru z użytkownikiem i odwrotnie.
Czyli, aby zawsze było widać, kto jest właścicielem którego roweru i, jeśli trzeba, akumulatora.
3. Automatyzacja i integracja z Telegram
Wiadomość powitalna dla nowych użytkowników w Telegramie.
Gdy użytkownik po raz pierwszy napisze do Telegrama — automatyczna odpowiedź z powitaniem i prostym pytaniem, w czym możemy pomóc.Przypomnienia dla najemców.
Na przykład raz w tygodniu przypominać o płatności bezpośrednio w prywatnej wiadomości Telegrama lub w grupowym czacie.Tworzenie nowych leadów.
Automatycznie tworzyć kartę leadu, gdy pojawi się nowy numer telefonu lub nowe zgłoszenie w Telegramie.Czaty i przypomnienia.
Gdy nowy użytkownik wypożycza rower — trzeba utworzyć osobny wspólny czat w Telegramie (np. najemca + wsparcie + menedżer), aby łatwiej rozwiązywać kwestie, wysyłać przypomnienia itp.Przycisk lub szybka funkcja w czacie do zgłoszenia zakończenia wypożyczenia.
Na przykład, aby najemca mógł szybko poinformować, że chce zwrócić rower.
Wymagania:
Skonfigurować CRM tak, aby cała ta logika działała.
Pomóc poprawnie utworzyć/dodać potrzebne dodatkowe pola (gdzie trzeba — do produktów, gdzie trzeba — do użytkowników i leadów).
Zorganizować statusy, aby zawsze była widoczna aktualna sytuacja z rowerami.
Skonfigurować prostą automatyzację: odpowiedzi, przypomnienia, tworzenie czatów/leadów.
Zrealizować integrację z Telegramem, aby wszystko działało przez bota i czaty
Jestem otwarty na sugestie, więc jeśli masz pomysły, jak zrobić coś lepiej — śmiało proponuj!Dodatkowo, w idealnym przypadku, powinno być śledzenie płatności (można w drugim etapie)
Powinna też być możliwość eksportu statystyk dotyczących płatności, napraw itp. w formie tabeli.
W teorii wszystko to już jest w CRM, trzeba tylko to skonfigurować, nauczyć się obsługi i dodać potrzebne automatyzacje
-
5 dni414 PLN
613 5 dni414 PLN
Dzień dobry, Anton!
Mam gotowe rozwiązanie na OneBox CRM dla Twojego biznesu z wypożyczaniem rowerów elektrycznych: CRM do wynajmu i wypożyczania.
Dostępne rozwiązanie pokrywa Twoje potrzeby i wymaga niewielkich poprawek:
- Szczegółowa ewidencja rowerów i użytkowników: statusy, powiązanie z akumulatorem/ najemcą, historia napraw, indywidualne warunki wynajmu.
- Maksymalna automatyzacja: powiadomienia powitalne, przypomnienia, tworzenie leadów i czatów w Telegramie, śledzenie płatności.
- Ważne: Rozszerzone możliwości Telegrama (np. "pierwszy stuk") realizowane są przez płatne integracje (np. eChat Pro), co gwarantuje ich stabilną pracę przy aktualizacjach API.
… Wszystka niezbędna logika jest już w OneBox i wymaga jedynie dodatkowego skonfigurowania. Chętnie skonfiguruję system i nauczę Twój zespół.
Możemy uruchomić pilotażowy projekt na tydzień, abyś mógł sprawdzić funkcjonalność i przekonać się o skuteczności rozwiązania. Napisz do mnie, proszę, aby spróbować i wynieść Twój biznes na nowy poziom!
-
5 dni166 PLN
1650 11 0 5 dni166 PLN
Dzień dobry, Anton!
Moje zainteresowanie wzbudziło Twoje zapytanie dotyczące konfiguracji CRM dla firmy zajmującej się sprzedażą/wypożyczaniem rowerów elektrycznych.
Głównym celem, jak rozumiem, jest stworzenie jednolitego, wygodnego i maksymalnie zautomatyzowanego systemu do zarządzania rowerami, klientami oraz całą komunikacją przez Telegram.
Odnośnie Twojego przypuszczenia, że „W teorii wszystko to już jest w CRM, wystarczy to tylko skonfigurować i nauczyć” – podstawowa logika jest rzeczywiście zawarta w większości systemów. Jednak, aby wszystko działało jako spójny, zintegrowany mechanizm, szczególnie z tak głęboką integracją Telegrama i specyficznymi automatyzacjami, często potrzebny jest „most” w postaci platform automatyzacji lub CRM z bardzo elastycznym API.
Co mogę zaproponować:
- Konsultację dotyczącą wyboru CRM.
… - Projektowanie i konfigurację samego CRM.
- Opracowanie i wdrożenie automatyzacji.
- Integrację z Telegramem.
- Szkolenie Twojego zespołu.
Jestem otwarty na Wasze pomysły i chętnie zaproponuję swoje. Na przykład, pomysł stworzenia osobnego czatu dla każdej wypożyczenia jest ciekawy, ale warto omówić, czy nie doprowadzi to do nadmiaru czatów i jak nimi efektywnie zarządzać.
Chętnie omówię Twój projekt bardziej szczegółowo podczas krótkiej rozmowy telefonicznej.
Proszę, powiedz, czy masz już na oku konkretny system CRM, czy ten wybór jest jeszcze przed Tobą?
Aktualne zlecenia dla freelancerów w kategorii Automatyzacja zarządzania przedsiębiorstwem
Szukam specjalisty ds. automatyzacji WordPress / WooCommerce
532 PLN
Szukam specjalisty, który pomoże w ustawieniu automatyzacji wypełniania kart produktów w WooCommerce z wykorzystaniem Make.com, N8N, Zapier lub podobnych usług.Zadanie Mamy sklep internetowy na WordPress + WooCommerce w różnych językach. Należy zautomatyzować tworzenie i… Automatyzacja zarządzania przedsiębiorstwem, Sklepy internetowe i e-commerce ∙ 4 godziny 23 minuty temu ∙ 22 oferty |
Potrzebny programista BAS (Odessa) do audytu i dopracowania konfiguracji z możliwością pracy w biurze
3311 PLN
Firma „Ochrona Serwis” (m. Odessa) poszukuje doświadczonego programisty BAS do długoterminowej współpracy. Ważne: rozpatrywani będą wyłącznie kandydaci z m. Odessa lub najbliższych miejscowości z możliwością okresowego odwiedzania biura firmy w celu przeprowadzenia audytu,… Automatyzacja zarządzania przedsiębiorstwem ∙ 2 dni 14 godzin temu ∙ 5 ofert |
Sprawdzenie i konfiguracja chmury, agentów, umiejętności.Chcę skonfigurować agenta AI do poszukiwania klientów i automatycznego wysyłania wiadomości. Zadanie: stworzyć agenta przez Claude/Cloud, który będzie mógł zbierać bazę kontaktów według określonych kryteriów, na przykład firmy, strony, e-mail, telefony, miasta, regiony i inne… Automatyzacja zarządzania przedsiębiorstwem, AI consult ∙ 3 dni temu ∙ 22 oferty |
Szablon dla zespołu
2069 PLN
Nauczyć zespół podstawowych funkcji AI Zespół do 10 osób Optymalizować procesy, poprawić jakość wykonania pracy. Nauczyć podstawowych metod korzystania z SI. Zajęcia online mogą być jedno w kilka godzin Automatyzacja zarządzania przedsiębiorstwem, AI consult ∙ 6 dni 13 godzin temu ∙ 23 oferty |
Automatyzacja reklamy AI - FACEBOOK ADS
557 PLN
Witam wszystkich! Poszukujemy specjalistów, którzy obecnie skutecznie zautomatyzowali zarządzanie / uruchamianie i analitykę reklam na Facebooku za pomocą AI Claude / GPT / GEMINI Trzeba szybko skonfigurować automatyzację / uruchamianie / eksporty / analitykę Proszę… AI i uczenie maszynowe, Automatyzacja zarządzania przedsiębiorstwem ∙ 7 dni 22 godziny temu ∙ 29 ofert |
Kijów