Оператор Call-центра

Dzień dobry. Mój Threads zaczął wymagać weryfikacji. Jestem gotów ją przejść, ale nie otrzymuję SMS-a. Potrzebuję osoby z kontaktami w Meta USA, która skontaktuje się z pracownikiem tej firmy, aby pracownik ręcznie wysłał mi SMS-a. Miałem już taki precedens dla Facebooka. Oni to robią. I przy okazji, żeby poinformować tych pracowników w Meta USA, że nieładnie jest tak zarabiać na ludziach, mają tam niezłe wynagrodzenia w Meta USA.

1. Wybierz usługę 2. Skonfiguruj usługę 3. Stwórz szablon 4. Załaduj bazę 5. Sprawdź działanie i dostarczalność (i nie trafianie do SPAM-u) 6. Zrób wysyłkę jednorazowo do 1000+ subskrybentów piszcie swoje propozycje dotyczące finansów i terminów

Zadanie: • Znaleźć 100–150 kontaktów osób decyzyjnych (nie ogólne numery firmy, a osobiste kontakty z bezpośrednim telefonem) • Pierwszy kontakt z potencjalnym klientem: email i/lub rozmowy telefoniczne • Rejestrowanie wyników i statusów w CRM Wymagania: • Doświadczenie w B2B lead generation oraz zimnych kontaktach (email, rozmowy telefoniczne) • Pewna znajomość języka angielskiego lub niemieckiego • Samodzielność, systematyczność w pracy, regularne raportowanie

Zadzwonić do 300 kontaktów i zaproponować oferty pracy, następnie przekazać ich na rozmowę kwalifikacyjną. Oferty pracy w produkcji, zapewniamy rezerwację. 500 zł za osobę - która dotarła do zatrudnienia. Najlepiej, jeśli znajdujesz się we Lwowie, mogę zapewnić osobne biuro.

Opracować bota Telegram do przyjmowania i przetwarzania zgłoszeń klientów, a także panel administracyjny dla menedżerów. Bot Telegram ma zapewniać nowoczesny i wygodny format komunikacji, podobny do obsługi klienta Monobank: wyświetlanie licznika zgłoszeń (pod nickiem), poufność (klienci mają dostęp tylko do tego czatu, inni użytkownicy są ograniczeni), wygodny czat z menedżerem oraz intuicyjny interfejs dla użytkownika. Panel administracyjny powinien zapewniać menedżerom pełną funkcjonalność do efektywnej pracy ze zgłoszeniami, w tym ich dystrybucję, prowadzenie historii komunikacji, zmianę statusów wniosków oraz wewnętrzną interakcję. Szczególną uwagę należy zwrócić na moduł analityczny, który pozwoli śledzić kluczowe wskaźniki efektywności pracy: statystyki zgłoszeń, czas pierwszej odpowiedzi, średni czas przetwarzania wniosków, wydajność każdego menedżera, konwersję zgłoszeń, obciążenie zespołu oraz inne KPI do oceny jakości usługi. Załączono bardziej szczegółowe wymagania w formacie Google Sheets do zapoznania się (oprócz samego tzw. na innych arkuszach opisane są terminy i inne kwestie, które mogą Cię interesować)