Удалённая работа из дома, полный день. Нужен помощник, который будет общаться с клиентами, следить за соблюдением сроков в проектах и составлять отчёты.
Обязанности:
- Быть онлайн 7 дней в неделю с 10 утра до 10 вечера, в групповых чатах с клиентами в телеграме, фейсбук мессенджере, воцапе
- Вести таблицу актуальных договорённостей — если в чате кто-то кому-то что-то пообещал, заносить это в таблицу и устанавливать срок
- Если договорённость создана, но про неё забыли, а срок подходит — напомнить
- Если клиент задал вопрос, а ему никто не ответил в течение 5 минут, отвечать «вопрос получили, ответим вам в ближайшее время»
Требования:
- Ответственность и пунктуальность
- Грамотный письменный русский язык
- Способность составлять большие отчёты и не путаться в них