Trzeba skonfigurować przesyłanie z OpenCart do Matomo wszystkich danych o użytkownikach i ich zamówieniach. I pełne skonfigurowanie e-commerce w Matomo.
1) Przesyłanie imienia klienta
2) Przesyłanie e-maila klienta
3) Przesyłanie nazwy produktu w zamówieniu
4) Przesyłanie kwoty zrealizowanego zamówienia
5) Porzucone koszyki
6) Dodawanie produktu do listy ulubionych
7) Rejestracja
Domyślnie Matomo dobrze śledzi klientów swoim skryptem, ale bardzo brakuje danych wymienionych powyżej
Obecnie mam kod Matomo dodany na stronie zamiast google authenticator w standardowym module google analytics w OpenCart. Tak radzi robić sama firma Matomo na swojej stronie. I to nazywają integracją z OpenCart.
I rzeczywiście Matomo dobrze widzi klienta w ten sposób
1) Wszystkie strony odwiedzone przez klienta
2) Jakie słowa wpisywał w wyszukiwarce
3) Łączy wszystkie wizyty tego samego użytkownika w grupę i tworzy historię wszystkich jego wizyt
4) W Matomo łatwo definiuje się cele według URL-i i skonfigurowałem na ważne strony. Ale cele to nie e-commerce, nie widać, co klient kupił i jaka była cena produktu. Nie widać, z jakim produktem porzucono koszyk.
Ale tylko e-commerce nie działa w pełni z takim sposobem podłączenia
Chcę wyjaśnić, dlaczego niezwykle ważne jest skonfigurowanie przesyłania imienia, nazwiska, e-maila, być może i telefonu. Aby Matomo mogło rozpoznawać klienta w przyszłości nawet po miesiącach i latach, gdy jego ciasteczka już dawno wygasną. To znaczy, e-mail lub telefon powinny pełnić, w szczególności, rolę dodatkowego drugiego identyfikatora (jeśli ciasteczka nie zostały znalezione), co może pomóc w rozpoznaniu zarejestrowanego klienta, gdy tylko wprowadzi e-mail lub telefon na stronie. Nawet jeśli wejdzie na stronę po roku lub dłużej.
Obecnie, jeśli zarejestruję się na swojej stronie, to Matomo z PC określa moją ścieżkę i historię pobytu na stronie. Wchodzę z telefonu na swoje konto na telefonie i nie może zrozumieć, że to znowu ja. A ważne, żeby rozumiał
Jest dla mnie ważne segmentowanie klientów według liczby zamówień, typu produktu, porzuconych koszyków
Zakończonych zamówień i anulowanych zamówień
Mieć możliwość przesyłania statusów zamówień do Matomo (takich jak anulowane, opłacone, zakończone) w historii klienta w Matomo
Będę wdzięczny za Twoje propozycje
Matomo - self hosted
