Потрібно налаштувати передачу з Опенкарт у Matomo всіх даних про користувачів та їхні замовлення. І повне налаштування електронної комерції в Matomo.
1) Передача імені клієнта
2) Передання емейла клієнта
3) Передача назви товару в замовленні
4) Передача суми здійсненого замовлення
5) Покинуті кошики
6) Додавання товару до списку обраного
7) Реєстрація
За замовчуванням Мотомо непогано відстежує клієнтів своїм скриптом, але дуже не вистачає даних, зазначених вище
Зараз у мене код Матомо додано на сайт замість гугл аунтентифікатора в стандартному модулі гугл аналітики в Опенкарт. Так радить робити сама компанія Матомо на своєму сайті. І це вони називають інтеграцією з опенкарт.
І справді Матомо дуже все непогано бачить клієнта таким способом
1) Всі сторінки відвідані клієнтом
2) Які слова вводив у пошуку
3) Об'єднує всі відвідування одного і того ж користувача в групу і створює історію всіх його відвідувань
4) У Матомо легко прописуються цілі за урлами і я налаштував на важливі сторінки. Але цілі це не електронна комерція, не видно, що клієнт купив і вартість товару. Не видно, з яким товаром було кинуто кошик.
Але тільки ось електронна комерція не працює повністю з таким способом підключення
Хочу пояснити, чому вкрай важливо налаштувати передачу імені, прізвища, email, можливо, і телефону. Для того щоб Матомо могло розпізнавати клієнта в майбутньому навіть через місяці і роки, коли у нього вже давно затреться кукіс. Тобто емейл або телефон мають виступати, зокрема, у вигляді додаткового другого ідентифікатора (якщо не знайдений кукіс), що може допомогти розпізнати зареєстрованого клієнта, щойно він введе емейл або телефон на сайті. Навіть, якщо він зайде наступного разу на сайт через рік і більше.
Зараз якщо я зареєструюсь на своєму сайті, то Матомо з ПК визначає мій шлях та історію знаходження на сайті. Заходжу з телефону в свій акаунт на телефоні і він не може зрозуміти що це знову я. А важливо щоб розумів
Мені важливо сегментувати клієнтів за кількістю замовлень, типом товару, покинутими кошиками
Завершеними замовленнями і скасованими замовленнями
Мати можливість передавати статуси замовлень у Матомо (такі як скасований, оплачений, завершений) в історію клієнта в Матомо
Буду радий почути Ваші пропозиції
Matomo - self hosted
