Techniczne Wymagania: Rozwój i Konfiguracja Strony Holband.store na Platformie Shopify
1. Nazwa Projektu:Konfiguracja "pod klucz" sklepu internetowego Holband.store na Shopify z integracją zaawansowanych modułów marketingowych i lokalizacyjnych.
2. Ogólny Opis Projektu:Firma Holband.store przechodzi na platformę Shopify w celu uruchomienia niezawodnego, funkcjonalnego i skalowalnego sklepu internetowego. Obecna strona nie spełnia wymagań biznesowych, dlatego poszukujemy doświadczonego specjalisty Shopify lub agencji do wdrożenia "gotowego rozwiązania". Projekt obejmuje wybór i dostosowanie premium-tematu, a także instalację i konfigurację szeregu aplikacji (modułów) do realizacji specyficznych procesów biznesowych.
3. Główny Cel:Stworzyć w pełni funkcjonalną, skonfigurowaną i gotową do dodawania treści stronę na Shopify, spełniającą wszystkie wymienione poniżej wymagania.
4. Kluczowe Wymagania dotyczące Funkcjonalności i Architektury:
4.1. Architektura dla Docelowych Grup Odbiorców:Strona powinna obsługiwać trzy różne segmenty odbiorców (np. profesjonaliści, początkujący i wąska nisza).
4.2. Wybór i Dostosowanie Tematu:Konieczne jest wybranie i skonfigurowanie premium-tematu Shopify, który zapewni maksymalną elastyczność dla realizacji wieloarchitektonicznej struktury.
Wymagania do tematu:
Wysoki poziom personalizacji (obecność 20+ sekcji do edycji typu drag-and-drop na wszystkich stronach).
Wbudowane narzędzia marketingowe (banery promocyjne, megameny, rozbudowane promocje).
Responsywny design i wysoka szybkość ładowania.
Przykłady tematów dla orientacji: Impulse, Prestige, Multi.
4.3. Podstawowa Funkcjonalność E-commerce:
Wariacje i Bundles: Natychmiastowe wsparcie wariantów produktów i możliwość tworzenia zestawów ("bundles"), w tym "Mix & Match" oraz promocji "Kup X, otrzymaj Y".
Panel Klienta: Kompletny panel klienta z historią zamówień, statusem, zgromadzonymi bonusami itp.
Proces Realizacji Zamówienia: Integracja z ukraińskimi systemami płatności, w tym obsługa "Płatności ratalnej".
4.4. Marketing, Programy Lojalnościowe i Utrzymanie Klienta:Konieczna jest integracja i konfiguracja kompleksowego rozwiązania do zarządzania lojalnością, obejmującego:
Program partnerski (afilacyjny): Do pozyskiwania i śledzenia partnerów marketingowych.
Program bonusowy: Do nagradzania klientów za zakupy i inne działania.
Program rabatowy: Obsługa elastycznych i zagnieżdżonych rabatów (np. rabat na następne zakupy).
Przykłady aplikacji: UpPromote, Rivo, Smile.io, BON Loyalty.
4.5. Zaawansowane Wymagania Techniczne i Automatyzacja:
Integracja AI:
Asystent oparty na AI: do wsparcia obsługi klienta.
Globalne wyszukiwanie oparte na AI: z predykcyjnym wprowadzaniem, obsługą synonimów i odpornością na błędy.
Personalizowane rekomendacje: na podstawie zachowania użytkownika.
Przykłady aplikacji: Boost AI Search & Filter, LimeSpot Personalizer.
A/B Testy: Możliwość przeprowadzania testów A/B elementów strony (stron, cen, kosztów dostawy) w celu optymalizacji konwersji.
Integracja z CRM: Konfiguracja dwukierunkowej synchronizacji danych (klienci, zamówienia, produkty) z systemem CRM (np. HubSpot).
4.6. Lokalizacja dla Rynku Ukrainy:
Bramy płatności: Integracja z LiqPay (PrivatBank) z obowiązkowym wsparciem usługi "Płatność ratalna".
Usługi dostawcze: Integracja z API Nowa Poczta i Ukrposhta w celu automatyzacji tworzenia wysyłek i śledzenia.
5. Zakres Prac (Co należy zrobić):
Przeprowadzić konsultację i zaproponować optymalny zestaw (stack) tematu i aplikacji na podstawie powyższych wymagań.
Zainstalować i skonfigurować wybrany temat Shopify.
Dostosować temat: ustawić kolory, czcionki, nagłówek, stopkę oraz stworzyć szablony dla trzech różnych stron docelowych.
Zainstalować i skonfigurować wszystkie niezbędne aplikacje do realizacji funkcjonalności (lojalność, program partnerski, bundles, wyszukiwanie, ukraińskie systemy płatności i logistyki, CRM).
Upewnić się, że wszystkie aplikacje działają poprawnie razem, nie powodując konfliktów i nie spowalniając działania strony.
Przeprowadzić końcowe testy całej funkcjonalności: od dodania produktu do koszyka po pomyślne złożenie zamówienia przez ukraińskie systemy płatności i utworzenie TTH.
Przedstawić krótkie instrukcje lub przeprowadzić konsultację dotyczące zarządzania głównymi modułami.
6. Wymagania wobec Wykonawcy:
Potwierdzony doświadczenie z Shopify (posiadanie portfolio z udanymi projektami).
Doświadczenie z premium-tematami i ich głęboką personalizacją.
Doświadczenie w instalacji i konfiguracji aplikacji podobnych do wymienionych w TŻ.
Zrozumienie specyfiki ukraińskiego rynku e-commerce (systemy płatności, logistyka).
Umiejętność pracy z API do integracji będzie dodatkowym atutem.
7. Co oczekujemy od Twojej oferty:
Ocena kosztów: Całkowity koszt projektu. Zalecane rozbicie na główne etapy (konfiguracja tematu, konfiguracja modułów).
Ocena terminów: Całkowity czas potrzebny na wykonanie wszystkich prac, z podaniem kluczowych etapów.
Twoje portfolio: Linki do 2-3 zrealizowanych projektów na Shopify, które najlepiej pokazują Twoje doświadczenie.
Propozycje i rekomendacje: Krótko opisz, jaki temat i zestaw aplikacji poleciłbyś do rozwiązania naszych zadań, oraz uzasadnij swój wybór.
Potencjalne ryzyko: Wskaż, jakie potencjalne trudności widzisz w realizacji tego projektu.
