Rozwój platformy SaaS i oprogramowania dla kiosków samoobsługowych. 1. Ogólny opis projektu Rozwój platformy B2B SaaS w modelu HaaS/RaaS (Hardware/Retail as a Service) do automatyzacji sprzedaży w barbershopach i salonach piękności. Produkt składa się z chmurowego panelu zarządzania (Web Admin Panel) oraz klienta aplikacji webowej (Kiosk Frontend), działającego na pionowych ekranach dotykowych 24 cale w trybie zabezpieczonym. 2. Architektura systemu Backend (Chmurowy serwer): Przechowywanie danych (PostgreSQL/Supabase), zarządzanie subskrypcjami właścicieli, przetwarzanie zapytań API. Web Admin Panel: Panel właściciela salonu. Aplikacja Kiosk: Interfejs terminala. Hardware Bridge: Lokalny program opakowujący (Electron.js lub Python) do łączenia zakładki webowej przeglądarki z fizycznymi portami (USB/COM) terminala płatniczego i drukarki paragonów. 3. Panel właściciela (Web Admin Panel) Dostęp jest przyznawany na podstawie subskrypcji. Panel powinien być maksymalnie intuicyjny, bez skomplikowanych mechanik drag-and-drop. Moduł „Kreator” (CMS) • Wczytanie logo salonu. • Wybór wizualnego motywu z 3 presetów (Jasny minimalistyczny, Ciemny, Firmowy). • Wprowadzanie tabelaryczne: dodawanie mistrzów (zdjęcie + imię), kategorii usług i cennika. • Przycisk „Opublikuj / Uruchom”: zapisuje ustawienia i generuje unikalny zabezpieczony link. Po otwarciu tego linku na kiosku uruchamia się gotowy interfejs roboczy. Moduł „Marketing i Upsell” • Dodawanie produktów towarzyszących (kosmetyki) do dodatkowej sprzedaży. • Ustawienie automatycznych rabatów („Szczęśliwe godziny”). Moduł „Analiza i AI” • Dashboard: przychody, liczba transakcji, statystyki dla każdego mistrza (w tym zebrane napiwki). • Asystent AI (oparty na LLM), który tekstowo podsumowuje wyniki tygodnia i daje porady dotyczące sprzedaży. 4. Aplikacja dla kiosku (Kiosk Frontend) Pionowy interfejs (proporcje 9:16), działający w trybie pełnoekranowym Kiosk Mode (ścisła blokada wyjścia do systemu operacyjnego). Główna nawigacja i wielojęzyczność • W rogu ekranu znajduje się selektor języków. • Lokalizacja (i18n): język angielski i polski są wbudowane w kod (Hardcoded) dla natychmiastowego załadowania. Inne języki (hiszpański, francuski) są tłumaczone dynamicznie przez API (DeepL/Google) z obowiązkowym buforowaniem tłumaczeń w bazie danych salonu w celu oszczędności zapytań. • Trzy główne przyciski na ekranie startowym: „Nowa wizyta”, „Powtórna wizyta”, „Zakup produktów”. Scenariusz „Powtórna wizyta” i program lojalnościowy • Klient wprowadza numer telefonu w celu identyfikacji. • Ukryta lojalność: system sprawdza licznik wizyt w bazie. Jeśli osiągnięto określony przez właściciela warunek (np. „6. strzyżenie”), wyświetla się animacja prezentu i automatycznie stosuje rabat 100%. • Propozycja powtórzenia poprzedniej usługi u tego samego mistrza w jednym kliknięciu. Scenariusz „Nowa wizyta” i płatność • Wybór mistrza. • Wybór usługi. • Ekran Upsell (propozycja dodania szamponu, pasty lub dodatkowej usługi). • Ekran „Inteligentne napiwki”: okno popup przed końcową kwotą — „Zostawisz napiwek barberowi [Imię]?”. Przycisk akcji: „Nie, dziękuję”, szybkie nominały (np. 5 zł, 10 zł, 20 zł) oraz przycisk „Inna kwota” (wywołanie klawiatury numerycznej). • Płatność: przekazanie końcowej kwoty (usługa + napiwki + produkty) przez Hardware Bridge do terminala bankowego. Animacja oczekiwania na płatność. Zakończenie transakcji i marketing • SMS-paragony i Google Maps: propozycja wysłania paragonu przez SMS. W SMS integrowany jest link do elektronicznego paragonu oraz prośba o pozostawienie opinii w Google Maps (link do map ustalany w admin panelu). • Ocena jakości: ostatni ekran z zdjęciem mistrza i 5 gwiazdkami — „Oceń pracę”. Jedno dotknięcie wysyła ocenę do panelu właściciela i przywraca kiosk do ekranu głównego. 5. Wymagania dotyczące sprzętu i stabilności Integracja z ekwiryngiem • Bezpośrednia integracja przez API z polskimi terminalami (Polcard, eService). • System musi poprawnie obsługiwać błędy: niewystarczające środki, anulowanie przez klienta, timeout. Integracja z drukarką • Automatyczne drukowanie paragonów fiskalnych. Odporność na offline • Przy krótkotrwałym spadku sieci Wi-Fi kiosk zapisuje dane o wizytach lokalnie i synchronizuje je z serwerem po przywróceniu połączenia. 6. Rekomendowany stos technologiczny Frontend (Admin Panel + Kiosk) • React • Next.js • TailwindCSS Backend & Baza danych • Supabase (PostgreSQL) • Node.js Hardware Bridge • Electron.js (do pakowania wersji webowej w aplikację desktopową z dostępem do portów USB/COM sprzętu) AI & Zewnętrzne API • OpenAI API (analiza AI) • Twilio lub SMSAPI (wysyłanie SMS-paragonów)