Zadanie — opracowanie chatbota, który będzie pełnił funkcję asystenta pierwszej linii.
Gdzie będzie działał bot:
– Na stronie
– W Instagramie
Funkcjonalność bota:
Powitalna wiadomość (poprawnie zbudowany scenariusz pierwszego kontaktu).
Zbieranie informacji od użytkownika — są 5 przygotowanych obowiązkowych pytań (trzeba poprawnie ustawić logikę przechodzenia = jeśli nie odpowie, wracać do tego pytania).
Przekazywanie danych:
– Automatyczne przekazywanie informacji do Google Arkusza o leadzie i jego zapytaniu
– Powiadomienie w Telegramie menedżera o nowym leadzieMini-baza wiedzy:
– Zbiór ~20 pytań i odpowiedzi (przekażemy)
– Bot ma poprawnie odpowiadać na podstawowe pytania klientów
Wymagania:
– Doświadczenie w pracy z SendPulse
– Przykłady zrealizowanych chatbotów
– Zrozumienie logiki generowania leadów
– Umiejętność strukturyzowania scenariuszy
