Tworzenie bota Telegram

Główne zadanie. 

- Polega na śledzeniu jakości świadczonych usług, takich jak manicure.

 - Zachowanie przesłanych raportów z pracami fotograficznymi do przyszłego wyszukiwania konkretnych prac lub prac konkretnego mistrza.

- Przydzielanie stanowisk w bocie, takich jak mistrz, instruktor, administrator i dyrektor.

- Otwieranie i zamykanie zmian stanowiskowych

- Mini raporty kontrolne z kasy i terminala, a także gotówki w kasie.

- Przypomnienie o wysyłce raportów

Jak powinien wyglądać bot?

Bot ma własną nazwę, pod którą można go znaleźć w Telegramie i dodać.

Po dodaniu bota, dyrektor otrzymuje powiadomienie o prośbie dodania bota. Dyrektor ma możliwość przypisania ról do danej prośby, takich jak mistrz, instruktor lub administrator.

Rola mistrza

Rola mistrza polega na przesyłaniu raportów po każdym manicure.

Raport składa się z fotografii paznokci przed zabiegiem. Podczas i po zabiegu - czyli możliwość dodania 3-4 zdjęć do każdego raportu. Oprócz zdjęć, istnieje możliwość dodania komentarza do każdego raportu. + automatycznie zapisywana jest data i godzina wysłania danego raportu i jest to odnotowane w historii wysłanych raportów.

Rola instruktora

Instruktor to doświadczony mistrz, który otrzymuje wszystkie raporty od wszystkich mistrzów. To on odpowiada za jakość świadczonych usług w salonie i sprawdza każdy raport od wszystkich mistrzów. Gdy otwiera bota, widzi liczbę nowych raportów, które nie zostały jeszcze sprawdzone i przystępuje do ich weryfikacji. Dla każdego raportu ma 2 przyciski Dobra Praca i Praca z uwagami. Po naciśnięciu przycisku Dobra Praca - praca automatycznie przechodzi weryfikację i trafia do archiwum. Po naciśnięciu przycisku Praca z Uwagami, instruktor ma możliwość dodania komentarza do pracy i wysłania go, po wysłaniu raportu wraz z komentarzem i zdjęciem (które znajdowały się w raporcie) trafia do mistrza, który wykonał ten raport, a także do administratora i dyrektora. Następnie praca również trafia do archiwum.

Rola administratora

Polega na kontroli finansów, takich jak raporty z kasy i terminala oraz gotówka w kasie. Gdy administrator przychodzi do pracy, loguje się do bota i otwiera zmianę odpowiednim przyciskiem. Następnie pojawiają się pola, w których należy wpisać komentarze (Godzina otwarcia zmiany, Ilość gotówki w kasie, komentarz) po wprowadzeniu tych informacji i naciśnięciu przycisku Wyślij, raport trafia do dyrektora.

Gdy zmiana dobiega końca, administrator naciska przycisk Zamknij zmianę i wprowadza informacje dotyczące następujących pytań (Raport kasy Bouquet Group, Raport terminala Bouquet Group, Raport kasy Cosmetic Industry, Raport terminala Cosmetic Industry, gotówka w kasie, komentarz zmiany) po wprowadzeniu wszystkich danych i naciśnięciu przycisku Wyślij raport jest wysyłany do dyrektora i trafia do archiwum.

Rola Dyrektora

To rola, która otrzymuje wszystkie raporty, ustala role, nadaje nazwy rolom, może przeglądać archiwa raportów, może również komentować raporty mistrzów i naciskać przycisk Dobra Praca lub Praca z Uwagami. Może również usunąć kogoś z bota. 

Ważne jest, aby Dyrektor, administrator i instruktor mogli szybko i łatwo znaleźć każdą pracę według daty dodania lub nazwy mistrza. Na przykład zobaczyć wszystkie prace wykonane przez konkretnego mistrza lub wszystkie prace w określonym okresie wszystkich mistrzów lub konkretnego mistrza. Prace powinny być przechowywane w bocie co najmniej przez 1 rok, idealnie przez cały okres. 

Ważne jest również, aby mistrzowie otrzymywali przypomnienie o wysłaniu raportu o godzinie 22:00 każdego dnia