Специалист тех поддержки - на полную ставку
Ищем специалиста в тех. поддержку по программному продукту.
Обязанности:
1. Консультирование по возможностям программного продукта.
2. Первая линия поддержки, при необходимости коммуницирование с разработчиками.
3. Помощь в настройке системы существующим и новым клиентам
4. Презентация (функциональных возможностей) клиентам
5. Составление технической документации (описание возможностей).
Работа удалённая, рабочий день с 0900 до 1700 (иногда до 18). !!! Работа на полную ставку, ищем человека в коллектив.
Требование: умение разобраться в программном обеспечении, коммуникабельность, желание развиваться и расти с нашей компанией.
Программный продукт: HelpDesk/ServiceDesk система
-
30 dni589 PLN
298 8 0 30 dni589 PLNПодробное обсуждение в личку или skype ermine.weasley.
Есть опыт сопровождения и консультирования по ПО несколько иного плана, а также - опыт внедрения в филиалах ПО, разработанного сотрудниками центрального офиса - аналогичного назначения, но с более скромным набором функций. ( Надеюсь, это все же скорее плюс, чем минус :). )
-
1 dzień41 PLN
69 1 dzień41 PLNЕсть довольно большой опыт работы и настройки ServiceDesk, готов обсудить детали, пишите.
-
153 Добрый день! Готова обсудить детали. Есть опыт работы в технической поддержке. Skype: bedenkojulia
-
Извините, если вопросы покажутся глупыми, но без ответов моя ставка будет еще глупее 🙂 .
- Help Desk - это и способ коммуникации с клиентами, и продукт, который компания продвигает? Или работнику потребуются другие средства и каналы связи? (Skype, Viber, телефон, e-mail, другое)
- Язык общения с клиентом? А с разработчиками?
- Предполагается работа 5 дней в неделю со стандартными выходными, или другой график?
- Российские сервисы каким-то образом задействованы? (Может ВДРУГ стать проблемой 😉. )
- Если я без понятия, какой именно продукт Вы сотворили, где можно узнать о его возможностях? Есть ли способ "примерить" его на модели, чтобы "понять, прочувствовать или хотя бы привыкнуть" к логике и интерфейсу 😉 ? -
Aktualne zlecenia dla freelancerów w kategorii Konsulting
Złożenie zerowej deklaracji końcowej dla LLC w USA
269 PLN
Witam, trzeba na podstawie szablonu poprzedniej zerowej deklaracji za 2024 rok złożyć taką samą deklarację końcową za 2025 rok, aby ostatecznie zamknąć firmę. Co do płatności, koszt jest ostateczny, ponieważ działalność firmy wynosi zero i nie mam możliwości ponoszenia… Usługi księgowe, Konsulting ∙ 5 godzin 43 minuty temu ∙ 6 ofert |
Opracować dynamiczny model finansowy (w Excel/Google Sheets) dla sieci autonomicznych podów fitness.
842 PLN
Parametry wejściowe (Drivers): Możliwość ręcznej zmiany kosztu 1 podu (CAPEX), kosztu godziny wynajmu (399 UAH), kursu dolara, kosztu wynajmu ziemi oraz procentu obciążenia. Trzy scenariusze: Pesymistyczny (obciążenie 20%), Realistyczny (30-35%), Optymistyczny (45%+). Siatka… Usługi księgowe, Konsulting ∙ 3 dni 16 godzin temu ∙ 21 ofert |
Szukamy specjalisty ds. email marketingu i dostarczalnościPracujemy w obszarze poszukiwania pracy. Nasza publiczność: osoby poszukujące pracy i pracodawcy. Email jest ważnym kanałem komunikacji z obiema grupami. Zadanie składa się z dwóch etapów. Zaczynamy od pierwszego, a jeśli współpraca przebiega dobrze, przechodzimy do drugiego.… E-mail marketing, Konsulting ∙ 9 dni 5 godzin temu ∙ 5 ofert |
Szukamy trenera sprzedaży do regularnej współpracy z menedżeremPotrzebujemy doświadczonego specjalisty ds. sprzedaży, który weźmie na siebie rolę mentora dla naszego menedżera ds. sprzedaży. Menedżer pracuje w obszarze retencji (utrzymanie i sprzedaż dodatkowa istniejącym klientom). Format zajęć: jedno zajęcie w tygodniu, czas trwania… Konsulting, Sprzedaż i generowanie leadów ∙ 9 dni 6 godzin temu ∙ 8 ofert |
Rejestracja osoby prawnej w GruzjiJest potrzeba zarejestrowania osoby prawnej w Gruzji z otwarciem konta bankowego. Szukam pomocy w tym zakresie. Konsulting, Usługi prawne ∙ 10 dni 6 godzin temu ∙ 7 ofert |