Tworzenie treści – pisanie tekstów, tworzenie zdjęć lub filmów, dobór tematycznych obrazów.
Zarządzanie publikacjami i stronami – codzienne publikacje w „szczytowych” godzinach, utrzymywanie kontaktu, rozwój i angażowanie subskrybentów.
Ustawianie reklamy targetowanej – tworzenie portretu docelowej grupy odbiorców, czasu i treści reklamowych publikacji.
Przeprowadzanie aktywności – ciekawe konkursy, ankiety, możliwości wygrania nagrody za subskrypcję lub komentarze.
SMM-owiec prowadzi stałą analizę rynku, monitoruje oferty konkurencji oraz trendy promocji w mediach społecznościowych, zajmuje się marketingiem reputacyjnym. Obowiązkowe jest prowadzenie raportów, w których szczegółowo odzwierciedlone są wykonane działania, a także osiągnięte wyniki.
Wypełnienie grupy użytkownikami!!
Aby odnieść sukces w tej dziedzinie, potrzebne będą następujące umiejętności zawodowe:
Umiejętność pracy z tekstem, zrozumienie specyfiki pisania publikacji dla mediów społecznościowych.
Poprawna mowa ustna i pisemna (znajomość języków będzie atutem).
Doświadczenie w pracy z targetowaniem oraz usługami, które są wykorzystywane do automatyzacji podstawowych procesów.
Zrozumienie analityki internetowej (Google Analytics) w celu oceny osiągniętych wyników.
SMM-menadżer powinien znać specyfikę promocji w każdej z sieci społecznościowych.