Profesjonalizm — Podczas wykonywania zadania wystąpiły techniczne nieścisłości, które zostały usunięte.
Kontaktowość — Komunikacja miała miejsce, jednak odpowiedzi czasami przychodziły z zauważalnym opóźnieniem.
Przestrzeganie terminów — Początkowe terminy realizacji zostały wydłużone za porozumieniem, jednak faktyczny czas realizacji znacznie przekroczył zaplanowany.