Opublikuj swoje zlecenie za darmo i otrzymaj oferty od wykonawców freelancerów już minutę po opublikowaniu!
Zarządca konta Vip z hiszpańskim
Zlecenie jest tłumaczone automatycznie. Zaloguj się lub zarejestruj się, żeby zobaczyć oryginał
O nas: Jesteśmy pełnoprawną agencją marketingową, która wspiera i rozwija twórców na platformach internetowych od 2020 roku.Ponad 100 projektów i ponad 200 pracowników w projekcie.Naszym głównym kierunkiem jest rynek.Rola: nasz zespół rośnie, a szukamy doświadczonego i kreatywnego menedżera klienta, który byłby odpowiedzialny za zapewnienie wysokiego poziomu komunikacji z klientami i zapewnienie ich udanych doświadczeń z naszą agencją.Odpowiedzialność: Jako menedżer klienta w języku hiszpańskim, Twoim celem jest budowanie silnych relacji z klientami.Ta pozycja dotyczy przede wszystkim komunikacji z nimi (wartościowej i pisemnej), zapewniając osiągnięcie sukcesu klienta.Będziesz prowadzić ograniczoną liczbę klientów jednocześnie: jesteśmy o jakości ponad kwantowym podejściu.Musisz zbudować solidne połączenie z klientem, zanurzyć się w nim i upewnić się, że sukces klienta jest osiągnięty.Rozmawiaj o tematach Out-Of-The-Work, spotkaj się w życiu rzeczywistym na filiżankę kawy, opracuj własną strategię z klientem, bądź kreatywny.Kluczowe umiejętności: ponad 2 lata doświadczenia w zakresie sprzedaży / sukcesu klienta / zarządzania rachunkami / utrzymania jest konieczne (rozmiar firmy - 200+ pracowników).Ta pozycja wymaga wiedzy o tym, jak "sprzedać pomysł" klientowi, gwarantuje satysfakcję klienta i przynosi jego doświadczenie z nami na najwyższy poziom; hiszpański (B2) jest minimalnym wymaganiem posiadania (verbalne i pisemne); kompetentne umiejętności komunikacyjne są konieczne.Wiesz, jak znaleźć kontakt z klientem, jak sprzedać pomysł, jak przekonać klienta i promować swoje zdanie.Oboje pracujesz nad sukcesem klienta, więc musisz dużo komunikować.Ponadto musisz przekonać innych do zgody z twoimi pomysłami lub propozycjami; doświadczenie z takimi narzędziami: Google Drive, Powerbi; być Proactive.Nie czekaj, aż klient pisze do ciebie.Napisz mu najpierw zamiast tego, zapytaj więcej, zaproponuj więcej, odkryj nowe podejścia i połączyć je w swojej pracy; umiejętności obsługi sprzeciwu; umiejętności badawcze (szukaj informacji w Google); praca z Metrics (przypisz Kpis na podstawie wyników modelu); retrospektywny przegląd wyników klienta, aby je poprawić; zdolność do obliczania ryzyka; zdolność do planowania i pracy z harmonogramem; doświadczenie w szarych niszach będzie plus
Co oferujemy: - pełny czas, praca na odległość, bez odniesienia do Geo; - wynagrodzenie: skupimy się na Twoich życzeniach podczas wywiadu; - płatności bez opóźnień; - budowa zespołu, retreat korporacyjny; - praca w dynamicznie rozwijającej się, kreatywnej niszy.
Kijów