Audyt dla kawiarni LuMeRit

1. SWOT
Przeprowadzono analizę SWOT i zidentyfikowano wolne nisze w Batumi

2. Analiza konkurencji
Zbadano konkurencję i wyróżniono unikalne zalety LuMeRit

3. UTP
Segmentowano odbiorców i sformułowano UTP

4. CJM
Optymalizowano ścieżkę klienta

5. 4P
Opracowano strategię 4P

6. Strategia komunikacji
Stworzono strategię komunikacji z jednolitym tonem głosu, kluczowymi komunikatami i projektami specjalnymi

7. System lojalności
Opracowano propozycje dotyczące systemu lojalności, spersonalizowane oferty dla stałych gości, subskrypcja na „wieczorne rytuały”

8. Plan marketingowy
Sporządzono mapę drogową na 12 miesięcy z KPI (wzrost ruchu, retencja, zaangażowanie w mediach społecznościowych)