CRM-system dla restauracji i hoteli (rynek Gruzji)

Opracowałem system CRM dla branży restauracyjnej i hotelarskiej w Gruzji, który łączy wszystkie procesy operacyjne w jednym interfejsie — od zakupu biznesu i menu po zamówienia, analitykę, finanse i komunikację z gośćmi. System jest dostosowany do desktopów / tabletów / telefonów komórkowych i wspiera wielojęzyczność. Cele projektu Centralizacja zarządzania obiektem Zmniejszenie ręcznej pracy administratorów Uproszczenie zarządzania wielojęzycznym menu Kontrola zamówień, finansów i serwisu Główne możliwości CRM obejmuje 21 kluczowych funkcji, w tym: tworzenie i konfiguracja biznesu elektroniczne menu (dla klienta i administratora) aktywne zamówienia i historia analityka obiektu i stolików / pokoi finanse i historia płatności opinie i czaty zarządzanie promocjami menu QR i obsługa pokojowa Kluczowe sekcje przypadku W projekcie przedstawione są makiety: tworzenie biznesu przygotowanie i przegląd menu zarządzanie zamówieniami analityka i finanse opinie, czaty, promocje Moja rola Badania UX, projektowanie UX/UI, struktura CRM, dostosowanie do różnych urządzeń, przygotowanie przypadku.