Kase: Nail & Brow Bar MONLIS

Jak zwiększyliśmy liczbę połączeń i przyciągnęliśmy więcej klientów.

Jak rozwiązania cyfrowe pomogły MONLIS zwiększyć liczbę połączeń i przyciągnąć więcej klientów MONLIS to nie tylko sieć trzech studiów manicure i usług beauty w Monachium, to nasz długoletni partner i przyjaciel.
Od 2022 roku wspólnie pracujemy nad rozwiązaniami cyfrowymi, wspierając procesy omnichannel i przyciągając klientów z wszystkich możliwych platform.
Wdrożenie telefonii IP przez Ringostat
Zachowaliśmy stare numery, do których przyzwyczaili się klienci, i skonfigurowaliśmy przekierowanie na nowe numery IP, co zapewniło stabilną komunikację bez konieczności zmiany znanych kontaktów.
Skonfigurowaliśmy telefonie SIP, co poprawiło jakość komunikacji i pozwoliło efektywnie rozdzielać połączenia między administratorami.
Tworzenie omnichannelowego doświadczenia klienta:
Śledzenie połączeń: Dzięki temu narzędziu dokładnie wiedzieliśmy, które ogłoszenie lub kanał doprowadziły do połączenia, co pozwoliło zoptymalizować wydatki reklamowe.
Widget callback na stronie: Teraz klienci mogą zostawić swój numer, a administrator oddzwoni do nich w najkrótszym czasie.
Optymalizacja kampanii reklamowych na kluczowych platformach
Google Ads: Zoptymalizowaliśmy kampanie pod kątem konwersji połączeń, wykorzystując dane o rzeczywistych połączeniach do poprawy targetowania.
Facebook Ads: Skonfigurowaliśmy kampanie na konwersje połączeń, wykorzystując niestandardowe konwersje, które uwzględniają połączenia jako główny cel.
Bing i TikTok Ads: Uruchomiliśmy kampanie na nowych platformach, aby dotrzeć do dodatkowej publiczności i przetestować ich skuteczność w przyciąganiu połączeń.