Power BI dla sieci klinicznych

Do nas zwróciła się duża sieć klinik z zadaniem wprowadzenia systemu analityki biznesowej Power BI i możliwości liczenia Lifetime klientów (długość życia).

Zebraliśmy podstawowe dane w DWH, a następnie zbudowaliśmy tablicy z różnymi metrykami - objętościami sprzedaży z szczegółami dotyczącymi usług i kwartów klientów. Wizualizowano również dane dotyczące LTV (Lifetime Value), Churn Rate (wskaźnik odtoku klientów), Retention Rate (wskaźnik zatrzymania klientów). I jako bonus wprowadzono segmentację klientów, biorąc pod uwagę zasadę "segmentacji binarnej", która jest bardzo potężnym narzędziem w rękach wykwalifikowanych marketerów.