Wsparcie RAI

Agent wsparcia Web3Hub — MVP backend dla AI-asystenta Web3Hub, który odpowiada użytkownikom na podstawie bazy wiedzy akademii oraz podstawowych pytań dotyczących web3/kryptowalut. Główne zadanie biznesowe: zapewnienie studentom i leadom szybkiego kanału wsparcia, który nie wymyśla faktów o produkcie, lecz najpierw opiera się na bazie wiedzy Notion. System działa w dwóch kanałach: przez HTTP API/widget na stronie oraz przez bota Telegram w trybie long polling. Treść jest pobierana z Notion, dzielona na kawałki, indeksowana za pomocą embeddings, przechowywana lokalnie, a następnie wykorzystywana do hybrydowego wyszukiwania. Odpowiedź jest generowana przez OpenAI Responses API z rygorystycznymi zasadami: fakty o Web3Hub tylko z bazy, off-topic jest odrzucany, wewnętrzne linki Notion nie są pokazywane na zewnątrz.