Problem
Dla stanowisk wymagających dodatkowej weryfikacji umiejętności (zadanie testowe) i rozmowy kwalifikacyjnej z kierownikiem, proces selekcji nie był zorganizowany: zadania testowe i wyniki rozmów kwalifikacyjnych z kierownictwem nie były nigdzie rejestrowane, przez co HR tracił zrozumienie, na jakim etapie utknął kandydat i kiedy należy przejść do następnego kroku.
Zadanie
Stworzyć lejek rekrutacyjny z 3-etapowym cyklem selekcji (rozmowa z HR → zadanie testowe → rozmowa z kierownikiem), który pokryje całą drogę kandydata od zgłoszenia do rozpoczęcia pracy.
Rozwiązanie
Stworzono i skonfigurowano lejek „HR rekrutacja w 3 etapach” z statusami:
1 - Rezerwa
2 - Nowi kandydaci
3 - Przeprowadzono rozmowę telefoniczną
4 - Umówiono rozmowę kwalifikacyjną
5 - Potwierdzono rozmowę kwalifikacyjną
6 - Przeprowadzono rozmowę kwalifikacyjną
7 - Wysłano zadanie testowe
8 - Zadanie testowe zaliczone
9 - Umówiono rozmowę z kierownikiem
10 - Potwierdzono rozmowę z kierownikiem
11 - Przeprowadzono rozmowę z kierownikiem
12 - Otrzymano rekomendacje
13 - Oferta pracy złożona
14 - Oferta pracy przyjęta
15 - Rozpoczął okres próbny
16 - Przeszedł okres próbny
17 - Przyjęty do zespołu / przeszedł okres próbny
18 - Odrzucony.
Wyniki
1. Proces selekcji kandydatów na bardziej skomplikowane stanowiska stał się całkowicie przejrzysty — widać, kto na jakim etapie (rozmowa, test, spotkanie z kierownikiem).
2. Zadania testowe i ich wyniki są rejestrowane w CRM i nie giną przy przekazywaniu kandydata między etapami.
3. HR i kierownicy działów pracują w jednolitym systemie, co przyspiesza zatwierdzanie kandydatów.
4. Pojawiła się możliwość śledzenia, na którym etapie odpada najwięcej kandydatów, i korygowania procesu selekcji.
Dla stanowisk wymagających dodatkowej weryfikacji umiejętności (zadanie testowe) i rozmowy kwalifikacyjnej z kierownikiem, proces selekcji nie był zorganizowany: zadania testowe i wyniki rozmów kwalifikacyjnych z kierownictwem nie były nigdzie rejestrowane, przez co HR tracił zrozumienie, na jakim etapie utknął kandydat i kiedy należy przejść do następnego kroku.
Zadanie
Stworzyć lejek rekrutacyjny z 3-etapowym cyklem selekcji (rozmowa z HR → zadanie testowe → rozmowa z kierownikiem), który pokryje całą drogę kandydata od zgłoszenia do rozpoczęcia pracy.
Rozwiązanie
Stworzono i skonfigurowano lejek „HR rekrutacja w 3 etapach” z statusami:
1 - Rezerwa
2 - Nowi kandydaci
3 - Przeprowadzono rozmowę telefoniczną
4 - Umówiono rozmowę kwalifikacyjną
5 - Potwierdzono rozmowę kwalifikacyjną
6 - Przeprowadzono rozmowę kwalifikacyjną
7 - Wysłano zadanie testowe
8 - Zadanie testowe zaliczone
9 - Umówiono rozmowę z kierownikiem
10 - Potwierdzono rozmowę z kierownikiem
11 - Przeprowadzono rozmowę z kierownikiem
12 - Otrzymano rekomendacje
13 - Oferta pracy złożona
14 - Oferta pracy przyjęta
15 - Rozpoczął okres próbny
16 - Przeszedł okres próbny
17 - Przyjęty do zespołu / przeszedł okres próbny
18 - Odrzucony.
Wyniki
1. Proces selekcji kandydatów na bardziej skomplikowane stanowiska stał się całkowicie przejrzysty — widać, kto na jakim etapie (rozmowa, test, spotkanie z kierownikiem).
2. Zadania testowe i ich wyniki są rejestrowane w CRM i nie giną przy przekazywaniu kandydata między etapami.
3. HR i kierownicy działów pracują w jednolitym systemie, co przyspiesza zatwierdzanie kandydatów.
4. Pojawiła się możliwość śledzenia, na którym etapie odpada najwięcej kandydatów, i korygowania procesu selekcji.