Бюджет: 12000 PLN Срок: 5 дней
Я могу провести аудит оформления заказа и корзины в виде конкретной диагностики - не только общие замечания о внешнем виде, но и список мест, где пользователь отваливается, что является ошибкой UX, а что может быть технической или аналитической проблемой.
Предварительно такой аудит я вижу на 4-5 рабочих дней. Результат - приоритетный список изменений, гипотезы причин, скриншоты, замечания для мобильной и компьютерной версий, а также план внедрения. Бюджет аудита - 12000 UAH, внедрение изменений можно оценить отдельно после диагностики.
Мы обычно ищем не одну волшебную причину, а несколько мелких потерь по пути - форма, доставка, оплата, валидация, скорость, ошибки на телефоне, отсутствие доверия или некорректные данные в аналитике. Небольшое изменение в оформлении заказа часто дает больше, чем большая рекламная кампания =)
> Какую платформу магазина вы используете - Shopify, WooCommerce, OpenCart, собственный магазин или что-то другое?
> Есть ли доступ к GA4 или другой аналитике, чтобы проверить фактические шаги в воронке, а не гадать вслепую?
Подобный опыт с нашей стороны
> https://business.ingello.com/prime-eva - электронная коммерция и процессы продаж, где важна была не только страница, но и логика заказов и операции
> https://business.ingello.com/eva - работа с розничной торговлей и системным подходом к продажам и данным
> https://systems-fl.ingello.com - основной профиль Ingello Systems для проектов на Freelancehunt
Чтобы начать, мне нужна ссылка на магазин, информация о платформе, страны продаж, основные методы оплаты и доставки, а также, если возможно, доступ только для чтения к аналитике. Тогда вместо мнений с воздуха будет нормальная диагностика - как у врача, только пациентом является корзина, бедняжка.
