Добрый день 👋

С удовольствием возьмусь за реализацию проекта автоматизации бизнеса для трех направлений: уборка, ремонты/отделка и флористика. Рекомендую полную автоматизацию телефонии, CRM и AI-агентов на Make.com, что обеспечит гибкое, масштабируемое и легкое в обслуживании решение для всех процессов.

✅ Объем функциональности:
1️⃣ Телефония (Twilio)

Выделенный номер для каждого направления.

… Реалистичный AI-оператор (GPT + TTS/STT), обрабатывающий звонки и записывающий разговоры.

SMS-уведомления о статусе звонков и возможность перезвонить с уровня CRM.

2️⃣ CRM (Zoho One)

Лиды, клиенты, транзакции, склад и отчетность.

Автоматическое создание карточки заказа при звонке AI.

Автоматизация маркетинга: SMS/email, напоминания, график акций.

3️⃣ AI-агенты

AI-оператор, принимающий звонки, регистрирующий заказы в CRM и перезванивающий по запросу.

AI-SMM агент: создание и публикация постов в социальных сетях, обработка сообщений клиентов.

💰 Предлагаемая стоимость:

Вся работа за 3 направления бизнеса: $2400 USD (фиксированная цена)

Можно разделить на этапы по ~$800 USD каждый.

⏱ Оценочное время выполнения:

Каждое направление: 10–12 рабочих дней

Вся работа: 4–5 недель после предоставления доступа

🌟 Почему стоит выбрать меня:

У меня есть опыт в автоматизированных системах рекрутинга и бухгалтерии для нескольких компаний.

Я специализируюсь на полной автоматизации процессов на Make.com, что позволяет клиенту легко управлять системой без необходимости программирования.

Я обеспечиваю быстрое внедрение и предоставление готовой, работающей системы с минимальным участием клиента.

Благодаря этому проект будет масштабируемым, удобным в использовании и готовым к быстрому развитию в будущем. 🚀

Показать оригинал

Перевести

у меня богатый опыт разработки в разных направлениях, но особенно я специализируюсь на разработки автоматизаций и бэкенда.

я интегрировал ии в разные проекты, под разные задачи, в том числе озвучку.

c twilio опыта нет, но нет проблем разобраться с документацией.

с zoho one не работал, но работал с kommo crm и делал интеграции для непопулярных срм. думаю, проблем с первым не будет.

хороший голос выдает google tts. но в процессе работы мы можем подобрать разные варианты и выбрать лучший из них.
…
нужно будет хорошенько поработать с ИИ агентом, настроить информационную базу, проработать скрипты.

проект можно реализовать за ~1 месяц в плотном сотрудничестве.
примерная стоимость 2000$

Добрый день !
Классный проект , мы создаём АИ агентов как чат-ботом так и Voice Assistant.
Twilio, ZOHO - не проблема, это обычные интеграции. Да там есть нюансы и ограничения , но мы готовы их обходить и полностью посветить вас в курс дела.
Опыт работы с сервисными компаниями имеем , понимаем вашу потребность.
Напишите в приватные для обсуждения деталей и назначения короткой встрече для знакомства.
Спасибо!

Здравствуйте

CRM (Zoho One) - не работал, однако имел опыт с подобной ей salesDrive
Думаю подход Zoho One во многом похож с salesDrive

Телефония (Twilio) - не работал, но зашел к ним на офиц. ресурс, посмотрел и думаю что не будет проблем разобраться с ней

С TTS/STT - работал много, есть свои проекты + есть наработки по клонированию голоса - с радостью поделюсь своими навыками

… По поводу сроков и оплаты трудно сказать, так как проект в целом состоит, как минимум с трех блоков:
1. Клининг (уборка)
2. Ремонт и отделка
3. Флористика (продажа и доставка цветов)
и в каждом бы хотелось принять участие.
В целом думаю сможем договорится по приемлемой оплате для обоих сторон и выполнять проект step-by-step

Буду рад сотрудничеству, жду в ЛС

Привет!

Я могу построить полную систему, описанную вами, подключив Twilio, Zoho One и агентов на базе искусственного интеллекта таким образом, чтобы каждое подразделение работало как отдельный филиал, но при этом сохраняло единую надежную структуру. Что касается телефонии, у каждого филиала будет свой номер с понятным приветствием, обработкой звонков с помощью искусственного интеллекта, записью звонков, хранящейся в Zoho, SMS-уведомлениями о пропущенных звонках и возможностью перезвонить прямо из CRM.

В Zoho One я создам карточку клиента, которая будет отображать все звонки, заказы, счета и бонусные баллы, чтобы вы всегда имели полную картину. Склад, финансовые отчеты и программа кэшбэка будут интегрированы и связаны с телефонией, что позволит избежать ручного управления данными. Карточки заказов будут создаваться автоматически во время звонков, а оператор на базе искусственного интеллекта будет сохранять всю информацию прямо в CRM.

Оператор на базе искусственного интеллекта будет говорить естественно, с паузами и интонацией, отвечая на вопросы клиентов на английском языке, используя контент с вашего сайта и базы знаний. Он сможет подтверждать заказы, сохранять информацию в CRM и перезванивать при необходимости. Кроме того, SMM-агент на базе ИИ будет создавать публикации, планировать их и отвечать на сообщения клиентов в социальных сетях.

Проект будет реализован в три этапа. Уборка может быть завершена примерно через четыре недели, ремонт и отделка — ещё через четыре, а флористика — через три недели, поскольку к этому времени логика системы уже будет готова и её будет легче расширять.
…
Вы можете увидеть, как я сочетаю техническую точность с ясностью и дизайном, в моих предыдущих работах, таких как https://oscarstories.com
и https://storyai.cc.

Спасибо!