Бюджет: 10000 UAH Срок: 5 дней
Здравствуйте, Михаил!
Мы специализируемся на создании персонализированных решений с искусственным интеллектом. С подобными проектами как в вашем запросе работали не один раз, есть готовый стек технологий которые сможем применить в этом заказе сэкономив время и предоставив должное качество.
Что можем предложить:
Интеграция с Phonet
- Получаем записи звонков через API или выгрузку
- При необходимости — привязываем к конкретным менеджерам по ID/номеру
Распознавание речи
- Используем Whisper (OpenAI) или Google Speech-to-Text, в зависимости от задачи, возможно попробуем другую технологию из нашего стека для сравнения
- Поддержка украинского и русского, качественная транскрипция - ок
- Разделение ролей: менеджер / клиент - ок
Анализ по скрипту
- Обнаружение ключевых этапов: приветствие, выявление потребности, презентация, работа с возражениями, закрытие и тд и анализ их
- Поиск сильных и слабых зон менеджера с выставлением оценки
- Отслеживание ключевых фраз, темп речи, перехваты инициативы и прочее и анализ их
Формирование отчета
- Автоматическая оценка по заданным критериям (по 10-бальной шкале)
- Текстовая расшифровка + блок рекомендаций
- Отчет в PDF, таблице или CRM
Опционально: генерация скриптов
- Мы можем сгенерировать эффективные скрипты продаж на основе анализа десятков / сотен реальных звонков и продумать другие субпродукты которые можно будет сгенерировать с помощью полученной статистике
Технологии в работе:
Python, OpenAI Whisper, FastAPI, PostgreSQL, GSheets/CRM-интеграции, Telegram API, LangChain
Почему мы:
— Реализовали более 7 подобных кейсов: от анализа колл-центров до обучения новых менеджеров на базе AI
— Работаем строго по этапам: от MVP до полноценной системы
— Даем демо-результат уже на первой неделе
Готовы обсудить детали и предложить архитектуру под ваш кейс.
Пишите в приватные для обсуждения сроков и цены — подключимся быстро и точно под ваши цели.