Здравствуйте. Есть 3 магазина, которые частично синхронизированы.
1. Товары и остатки всех поставщиков импортируются в престашоп
2. Товары и остатки из престашоп расходятся по маркетплейсам с внутренним айди (prestashop id)
3. Заказы и заявки со всех сайтов обрабатываются отдельно на каждом источнике. Остатки при покупке на маркетплейсах не обновляются.
Что я хочу:
1. Внедрить ведение двух складов (1 - ВСЕ поставщики. 2 - наш склад (сейчас учёт склада не ведётся)
2. Хочу чтобы все заявки корректно обрабатывались в одной СРМ. Тестил пару вариантов. Много проблем.
Теперь часть моих сообщений в чате одной из СРМ, чтобы было понятно какие проблемы имеются:
1"
Ещё на всякий случай распишу что я хочу от вашей СРМ:
1. Импорт номеклатуры из prestashop
1.1 Импорт поставщиков из престашоп
2. Импорт заказов из пром и экспорт статусов
3. Импорт заказов из розеткии экспорт статусов заказов
4. Импорт заказов изз престашоп и экспорт статусов заказов
5. Ведение склада
6. Экспорт остатков склада в престашоп
"
2"
Также подчеркиваю что при синхронизации с маркетплейсами мне нужно чтобы работала только синхронизация заказов, а не товаров.
Импорт экспорт товаров уже настроен
"
3"
1. нет экспорта статусов заказов в престашоп
2. Похоже что нет обмена данных с Гугл Аналитикс. (экспорт данных о законченной сделке в ГА)
3. Почему нет самовывоза?
4. Можно ли "Новая Почта", "Нова Пошта" ""Новая Почта"", привести к общему знаменателям при обработке заказов?
5. Тот же вопрос для способов оплаты
6. Адрес доставки не экспортируется из престашопа в СД. Модуль Elcommerce Новая Почта + УкрПочта. Можно настроить импорт?
7. В поле покупки заказов выгруженных с престашоп попадает ещё доставка. Глупо если учесть что доставка не импортируется с пром и розетки. Можно это как-то убрать?
8. Как видеть что пром-оплата оплачена?
9. Допустим клиент на розетке отменил заказ. Что мы увидим в СРМ? Данные об отмене туда передадутся?
10. Передается ли ClientID в вашу СРМ?
11. Можно прикрутить картину товара в менюшке с заявками? Как на проме или розетке
"