Представитель службы поддержки клиентов
44 349 UAH 
PM Dynamics, LLC является ведущим поставщиком решений в области управления проектами и бизнес-консалтинга. Мы стремимся предоставлять исключительное обслуживание и развивать крепкие отношения с клиентами. Мы ищем преданного представителя службы поддержки клиентов, чтобы обеспечить выдающуюся поддержку нашим клиентам.
Требования:
• Диплом средней школы или эквивалент (предпочтительно степень младшего/бакалавра).
• Подтвержденный опыт работы в сфере обслуживания клиентов или в смежной области.
• Сильные коммуникативные и межличностные навыки.
• Способность профессионально обрабатывать запросы и решать проблемы клиентов.
• Уверенное владение пакетом Microsoft Office, программным обеспечением CRM и другими инструментами обслуживания клиентов.
• Сильные способности к решению проблем и многозадачности.
• Способность работать в быстром темпе и обрабатывать большое количество звонков/чатов.
Обязанности:
• Своевременно отвечать на запросы клиентов по телефону, электронной почте и в чате.
• Предоставлять точную информацию о продуктах, услугах и политиках.
• Решать жалобы клиентов и эскалировать проблемы при необходимости.
• Вести подробные записи взаимодействий и транзакций с клиентами.
• Сотрудничать с внутренними командами для улучшения клиентского опыта.
• Следить за клиентами, чтобы обеспечить удовлетворенность и поддерживать положительные отношения.
• Быть в курсе продуктов компании, акций и тенденций в отрасли.
-
Здравствуйте! Я могу работать!
-
+, опыт работы с клиентами 4 года
-
Актуальные фриланс-проекты в категории Обработка данных
Настройка и оптимизация существующих социальных сетей адвокатаДля стартапа (без запуска рекламы на 1 этапе) нужно: - настроить страницы ФБ, Инстаграм, телеграм адвоката, страницу адвокатского объединения, Meta Business Suite, Telegram канал и консультационный маршрут Facebook → Инстаграм Telegram → WhatsApp. - обучение через Zoom в течение… Обработка данных, Работа с клиентами ∙ 6 часов 40 минут назад ∙ 3 ставки |
Помощь в работе с ИИ, личными соц сетями и операционными задачами в течение месяцаДля деятельности в сфере науки и научных публикаций, ищу помощника для выполнения базовых организационных и операционных задач на месяц в качестве ассистента руководителя. Задачи включают, но не ограничиваются: - работа с ИИ на глубоком уровне с документами (без программирования… Обработка данных, Работа с клиентами ∙ 1 день 4 часа назад ∙ 7 ставок |
Оператор видеоконтента / Ввод данных (УБТ)
1111 UAH
Пакетный импорт: Прием исходных материалов (липсинки, перфомансы) 38 роликов по 2 минуты Audio Overlay: Накладывание официального музыкального трека под липсинг в CapCut или аналогичном софте (массовое сведение звука по шаблону). Bulk Cutting / Сплитинг: Массовая… Обработка видео, Обработка данных ∙ 1 день 4 часа назад ∙ 5 ставок |
Разработать и создать пространство для маркетингового агентства в Notion
1000 UAH
Ищу исполнителя, который может помочь разработать и создать пространство для маркетингового агентства, приблизительный шаблон есть, нужно его доработать и реализовать в Notion Автоматизация управления предприятием, Обработка данных ∙ 1 день 5 часов назад ∙ 11 ставок |
Интеграция данных 1С
Организовать качественную подготовку и переток данных из 1С в BigQuery для дальнейшего использования в Looker:Организовать данные в соответствии с тем, какие поля нужны.Подготовить понятную структуру таблиц и промежуточных наборов данных, на которых будут строиться… Базы данных и SQL, Обработка данных ∙ 2 дня 2 часа назад ∙ 9 ставок |
California