Przedstawiciel wsparcia obsługi klienta
PM Dynamics, LLC jest wiodącym dostawcą rozwiązań w zakresie zarządzania projektami i doradztwa biznesowego. Jesteśmy zobowiązani do świadczenia wyjątkowej obsługi i budowania silnych relacji z klientami. Poszukujemy oddanego Przedstawiciela Wsparcia Obsługi Klienta, który zapewni doskonałe wsparcie naszym klientom.
Wymagania:
• Świadectwo ukończenia szkoły średniej lub równoważne (preferowane wykształcenie wyższe).
• Udokumentowane doświadczenie w obsłudze klienta lub pokrewnej dziedzinie.
• Silne umiejętności komunikacyjne i interpersonalne.
• Umiejętność profesjonalnego obsługiwania zapytań i rozwiązywania problemów klientów.
• Znajomość pakietu Microsoft Office, oprogramowania CRM i innych narzędzi do obsługi klienta.
• Silne umiejętności rozwiązywania problemów i wielozadaniowości.
• Umiejętność pracy w szybkim tempie i obsługi dużej liczby połączeń/czatów.
Obowiązki:
• Szybkie odpowiadanie na zapytania klientów za pośrednictwem telefonu, e-maila i czatu.
• Zapewnienie dokładnych informacji o produktach, usługach i politykach.
• Rozwiązywanie skarg klientów i eskalowanie problemów w razie potrzeby.
• Utrzymywanie szczegółowych zapisów interakcji i transakcji z klientami.
• Współpraca z zespołami wewnętrznymi w celu poprawy doświadczeń klientów.
• Kontaktowanie się z klientami w celu zapewnienia satysfakcji i utrzymania pozytywnych relacji.
• Bycie na bieżąco z produktami firmy, promocjami i trendami w branży.
-
Здравствуйте! Я могу работать!
-
+, опыт работы с клиентами 4 года
-
Aktualne zlecenia dla freelancerów w kategorii Obróbka danych
Stworzenie pliku Exel do załadowania towarów na stronę.Trzeba stworzyć plik Exel i wypełnić go danymi, które dostarczamy, zrobić plik w taki sposób, aby można go było załadować na stronę. Na przykład na Rozetkę, WordPress, Prom i tak dalej. W okolicach 100 pozycji. Obróbka danych, Dokumentacja techniczna ∙ 10 godzin 58 minut temu ∙ 27 ofert |
Specjalista od SendpulseDzień dobry. Potrzebuję pomocy w konfiguracji SendPulse, a mianowicie CRM + Automatyzacja. Szczegóły omówimy w prywatnej wiadomości. Zakres prac wygląda mniej więcej tak: 1. Skonfigurować lejek CRM do sprzedaży produktów/usług cyfrowych. - 6 produktów. 2. Skonfigurować… Sklepy internetowe i e-commerce, Obróbka danych ∙ 11 godzin 12 minut temu ∙ 4 oferty |
Ustawienie i optymalizacja istniejących mediów społecznościowych prawnikaDla startupu (bez uruchamiania reklamy na 1 etapie) potrzebne jest: - skonfigurowanie strony na FB, Instagramie, kanału Telegram adwokata, strony stowarzyszenia adwokackiego, Meta Business Suite, kanału Telegram oraz ścieżki konsultacyjnej Facebook → Instagram Telegram →… Obróbka danych, Praca z klientami ∙ 1 dzień 8 godzin temu ∙ 5 ofert |
Pomoc w pracy z AI, osobistymi mediami społecznościowymi i zadaniami operacyjnymi przez miesiącW związku z działalnością w dziedzinie nauki i publikacji naukowych, poszukuję asystenta do wykonywania podstawowych zadań organizacyjnych i operacyjnych na miesiąc w roli asystenta kierownika. Zadania obejmują, ale nie ograniczają się do: - praca z AI na głębokim poziomie z… Obróbka danych, Praca z klientami ∙ 2 dni 5 godzin temu ∙ 8 ofert |
Operator treści wideo / Wprowadzanie danych (UBT)
91 PLN
Import paczkowy: Przyjęcie materiałów wyjściowych (lip-sync, performansy) 38 filmów po 2 minuty Audio Overlay: Nakładanie oficjalnego utworu muzycznego pod lip-sync w CapCut lub podobnym oprogramowaniu (masowe miksowanie dźwięku według szablonu). Masowe cięcie / Splitowanie:… Obróbka wideo, Obróbka danych ∙ 2 dni 6 godzin temu ∙ 6 ofert |