Direct-Менеджер (Instagram / Facebook)

Обязанности:

• Вести коммуникацию с потенциальными и текущими клиентами в Instagram Direct и Facebook Messenger, а также отвечать на комментарии.
• Отвечать на вопросы клиентов относительно услуг клиники (цены, противопоказания, эффект от процедур, график).
• Обеспечивать вежливую, экспертную и убедительную коммуникацию с целью доведения потенциальных клиентов до записи.
• Записывать клиентов на процедуры через CRM – Beauty PRO.
• Работать с сохраненными ответами и типовыми скриптами, при необходимости адаптируя их под конкретную ситуацию или уточняя детали у администратора или профильного специалиста
• Использовать Meta Business Suite и Manychat, CRM (Beauty PRO), Google-таблицу (краткая отчетность).

Условия:

• Формат работы: удаленно.
• Длительность: 10 дней (29.07.2025, 31.07.2025, 01.08.2025, 02.08.2025, 05.08.2025, 06.08.2025, 09.08.2025, 10.08.2025, 13.08.2025, 14.08.2025).
• Время активности: 10:00-20:00 (необходимо оперативно отвечать в этот период).
• Нагрузка: Обычно +10 переписок в день (в пиковые дни больше).
• Инструменты для работы: Meta Business Suite и Manychat, CRM (Beauty PRO), Google-таблицу (краткая отчетность).
• Материалы для работы: скрипты и готовые ответы о услугах; описание услуг на сайте; инструкции по работе.

Ожидаемый результат:

• Проведенные переписки в Meta Business Suite и Manychat в выбранные дни.
• Заполненная отчетность по каждому дню в Google-таблице.

Оплата:

• Ставка: 500 грн / день;
• Бонус (за новых клиентов): 5 новых клиентов – 500 грн; 10 новых клиентов – 1500 грн; 15 новых клиентов – 2500 грн;
• Выплата по завершении проекта, после передачи отчета, через «Сейф».