Краткая информация о нашем проекте и, соответственно, какие профессиональные навыки необходимы:
- Бот написан на пайтоне,
- Бот просто закидывает данные (и берет) в ту же самую базу что и CRM.
- CRM на php, код на vps
- Весь код есть на гит - мы все отправим
- Бот на библиотеке telebot написан.
- CRM на фреймворке yii2.
Бот это как полноценная ERP система
Сочетание веб программы и телеграм бота.
Краткое описание телеграм бота:
- есть разные роли, для пользования ботом: Автор, Менеджер, Продавец, Клиент. У каждого разные доступы и они по разным задачам пользуются ботом.
- Авторы - видят заказы, которые публикует продавец, оценивают заказы, в боте Продавец назначает ответственного Автора на заказ, потом в боте Менеджер общается с Автором по заказу
- Продавцы - выставляют заказы на оценку для Авторов
- Менеджеры - общаются (переписываются) с авторами по заказам, которые уже проданы и назначены ответственные Авторы.
- ТАКЖЕ есть доступ Клиент - они просто оставляют свою заявку через телеграм бот (заполняют все требования по работе) и эта заявка падает нам на ВЕБ-Сайт (CRM).
Далее, наша CRM система (это не совсем CRM), но мы так ее называем. Это по сути ВЕБ-Сайт. Который связан с ботом. На этот ВЕБ-Сайт падают заявки, которые клиенты оставляют через бот и через сайты.
Через этот ВЕБ-Сайт (CRM) - мы полноценно ведем карточки клиентов. Им пользуются как продавцы так и менеджеры.
Продавцы - доводят Лид до продажи и передают на Менеджера. Который ведет клиента дальше.
* * * Переписка с Клиентами осуществляется через КЕЙ CRM (другая система)
Необходимо сопровождать проект, вносить правки, фиксить баги по необходимости, усовершенствовать бот, помогать с текущими вопросами и реализовывать новые идеи.
***У нас есть предыдущий специалист, который сможет проконсультировать.
Кого заинтересовало данное предложение - ожидаю Ваших предложений по сотрудничеству. Подчеркиваю, загрузка минимальная. Это может быть 2-3 часа в неделю. Или проектно. Есть какая-то идея или задача, реализовали и все. Постоянное присутствие в проекте не обязательно.