У нас есть сайт www.paws-tails.eu, на котором установлены несколько инструментов для отслеживания данных и маркетинговых активностей:
-Google Tag Manager (GTM) для управления тегами.
-Google Analytics для аналитики посещений и конверсий.
-Facebook Pixel для отслеживания данных с Facebook.
-Google Ads трекер для мониторинга рекламных кампаний в Google Ads.
-CAPI через Stape.io для интеграции с Facebook.
-Сайт также использует платформу Alteg.io, на которой происходит основное действие, связанное с конверсиями (например, покупками, регистрациями и т.д.).
Проблемы:
Google Analytics:
Google Analytics не передает реальный уровень конверсий. Это значит, что данные о том, сколько пользователей действительно выполнили целевые действия (например, покупки), могут быть неточными.
Неправильная категоризация трафика. Например, трафик с Facebook может отображаться как Referral (переходы с других сайтов), вместо того, чтобы быть помеченным как Paid Social (платная реклама на социальных сетях), что влияет на точность отчетности.
Google Ads:
Проблемы с конверсиями. Так как конверсии связаны с аналитикой Google Analytics, а Google Analytics не может передавать точные данные о конверсиях, это мешает точному отслеживанию эффективности рекламы в Google Ads. В результате, рекламные кампании могут показывать некорректные результаты.
Google Tag Manager (GTM):
Каждое агентство, которое работает с сайтом, настраивает свои собственные теги и события. Это приводит к тому, что многие события оказываются нерелевантными и не приносят пользы. Также сложно разобраться, как именно настроен CAPI (Facebook Conversion API) через GTM.
Alteg.io и виджеты на сайте:
Когда на сайт устанавливается виджет Alteg.io (например, embed-код), часть трекеров теряется или перестает работать корректно. В итоге, данные, которые собираются этими трекерами, становятся неполными или искаженными (например, превращаются в "кашу").
Что стоит сделать:
-Оптимизировать интеграцию между всеми этими инструментами, чтобы все передавали данные корректно и не конфликтовали между собой.
-Проверить настройки CAPI и Google Analytics, чтобы данные о конверсиях были точными и правильно отражались.
-Стандартизировать подход к настройкам в GTM, чтобы избежать дублирования и ненужных событий.
-Проверить настройки Alteg.io, чтобы избежать потери данных при использовании виджетов.
Таким образом, нужно провести аудит текущей настройки инструментов и их взаимодействия, чтобы устранить основные проблемы.