Mamy stronę www.paws-tails.eu, na której zainstalowano kilka narzędzi do śledzenia danych i działań marketingowych:
-Google Tag Manager (GTM) do zarządzania tagami.
-Google Analytics do analizy odwiedzin i konwersji.
-Facebook Pixel do śledzenia danych z Facebooka.
-Google Ads tracker do monitorowania kampanii reklamowych w Google Ads.
-CAPI przez Stape.io do integracji z Facebookiem.
-Strona korzysta również z platformy Alteg.io, na której odbywa się główna akcja związana z konwersjami (np. zakupami, rejestracjami itp.).
Problemy:
Google Analytics:
Google Analytics nie przekazuje rzeczywistego poziomu konwersji. Oznacza to, że dane o tym, ile użytkowników faktycznie wykonało działania docelowe (np. zakupy), mogą być niedokładne.
Niewłaściwa kategoryzacja ruchu. Na przykład, ruch z Facebooka może być wyświetlany jako Referral (przejścia z innych stron), zamiast być oznaczony jako Paid Social (płatna reklama w mediach społecznościowych), co wpływa na dokładność raportowania.
Google Ads:
Problemy z konwersjami. Ponieważ konwersje są związane z analityką Google Analytics, a Google Analytics nie może przekazywać dokładnych danych o konwersjach, utrudnia to dokładne śledzenie efektywności reklamy w Google Ads. W rezultacie kampanie reklamowe mogą pokazywać nieprawidłowe wyniki.
Google Tag Manager (GTM):
Każda agencja, która pracuje ze stroną, ustawia swoje własne tagi i zdarzenia. Prowadzi to do tego, że wiele zdarzeń okazuje się nieistotnych i nie przynosi korzyści. Trudno również zrozumieć, jak dokładnie skonfigurowano CAPI (Facebook Conversion API) przez GTM.
Alteg.io i widgety na stronie:
Gdy na stronie zainstalowany jest widget Alteg.io (np. kod osadzenia), część trackerów ginie lub przestaje działać poprawnie. W rezultacie dane zbierane przez te trackery stają się niekompletne lub zniekształcone (np. zamieniają się w "papkę").
Co należy zrobić:
-Optymalizować integrację między wszystkimi tymi narzędziami, aby wszystkie poprawnie przekazywały dane i nie kolidowały ze sobą.
-Sprawdzić ustawienia CAPI i Google Analytics, aby dane o konwersjach były dokładne i poprawnie odzwierciedlone.
-Ustandaryzować podejście do ustawień w GTM, aby uniknąć duplikacji i niepotrzebnych zdarzeń.
-Sprawdzić ustawienia Alteg.io, aby uniknąć utraty danych przy użyciu widgetów.
W ten sposób należy przeprowadzić audyt bieżącej konfiguracji narzędzi i ich interakcji, aby wyeliminować główne problemy.
