Платформа:
-Фронтенд на React.js
-Бекенд на базе существующей ЦРМ ( Yii2 + PostgreSQL ) + Python для работы с юзер-ботом через Telegram API
Описание приложения:
Это встроенный в црм агрегатор мессенджера телеграм. Он позволяет получать и отправлять сообщения в телеграм, не заходя в официальное приложение. Таким образом мы можем давать доступ менеджерам к каждому аккаунту телеграм через црмку и можем отслеживать результативность каждого менеджера.
В этом мессенджере можно тегировать каждый чат, использовать поиск определенных чатов по заданным фильтрам, указывать всю информацию о клиенте.
С помощью тега "совершил оплату" должен отправляться запрос в бота, который связывает тг с фб, чтобы бот отправлял запрос в фб пиксель о том, что этот кликайди совершил покупку (в фб это событие purchase)
Особенности:
- Привязка ТГ аккаунта к пользователям в ЦРМ системе
- Авторизация через ЦРМ систему
- Работа через аккаунт Telegram
- это SPA (single page application) приложение
Привязка ТГ аккаунтов:
В нашей ЦРМ системе необходимо создать функционал для привязки ТГ аккаунтов к пользователям.
Необходимые страницы: страница со списком ТГ аккаунтов, страницы добавления\редактирования ТГ аккаунтов.
Страница со списком ТГ аккаунтов:
-список таблицей
-пагинация
-кнопки для удаления аккаунтов из системы
Страница добавления\редактирования ТГ аккаунтов:
-инпут с именем аккаунта
-селектор для выбора привязки к пользователю из ЦРМ
-форма для авторизации в юзер-боте, ввод кода. + Сохранение кеша авторизации для последующей работы с аккаунтом
-проверка работы бота с аккаунтом, вывод ошибок
Функционал чата:
- Получение списка чатов из Telegram
- Получение и отправка сообщений в Telegram
(?)- Удаление чатов
Тегирование:
Каждому чату с пользователем можно выбрать тег с помощью селектора. Доступные теги : “Совершил оплату”, “Совершил повторную оплату”, “Игнор”.
При выборе тега "совершил оплату" должен отправляться запрос в бота, который связывает тг с фб, чтобы бот отправлял запрос в фб пиксель о том, что этот кликайди совершил покупку (в фб это событие purchase)
Статистика:
По каждому чату должна вестись статистика. Дата создания чата, дата оплаты, кол-во оплат, сумма оплат, кто ответственный ( задавать вручную? )
Поиск и фильтраци:
Поиск должен работать по имени пользователя.
Фильтры: по дате начала диалога, по дате последнего сообщения от оператора, по дате последнего сообщения от клиента, по дате депозита, по тегам
Список чатов:
Чаты с новыми, непрочитанными сообщениями должны маркироваться в списке чатов (подобно функционалу в телеграмме)
Так-же в списке чатов должны отображаться дата последнего сообщения, часть последнего сообщения, имя написавшего пользователя
Новые чаты должны помечаться плашкой “новый”
взаимодействие с црмкой небольшое, программист, который делал црм - на связи и подскажет, в случае каких-либо проблем
