Бюджет: 200 UAH Срок: 2 дня
Здравствуйте. Опыт удалённой работы – 7 лет (оператор колл-центра, менеджер по продажам, в т.ч. в ИМ) в нишах банковских, образовательных и IT продуктов, товаров широкого потребления и поиска клиентов для экспедиторских и страховых кампаний. Продажи, консультации, как холодные, так и горячие звонки, b2b и b2c-продажи. Предлагаю написание скрипта по вашему ТЗ, доработку в соответствии с замечаниями заказчика, возможно, последующую корректировку по итогам первых прозвонов. Готов к собеседованию. В случае положительного результата смогу приступить к работе немедленно.
Бюджет: 3000 UAH Срок: 10 дней
Здравствуйте, Дмитрий!
Меня зовут Александра, с 2016 года работаю в сфере оптимизации отделов продаж.
- Разработала порядка 100 скриптов,
- Внедрила порядка 70 скриптов,
- Лично обучила эффективным переговорам порядка 50 менеджеров,
- Прослушала и оценила в специальных чек-листах на предмет качества более 1500 диалогов менеджеров.
Результат: повышение конверсии у менеджеров, минимум, на 10% процентов, повышение прибыльности направления: на 15-45%.
Для реализации задачи по разработке скрипта использую такой подход:
- ПЕРВИЧНЫЙ БЕСПЛАТНЫЙ аудит - опрос (владельца компании|менеджера|руководителя отдела продаж), с целью понять текущий бизнес-процесс, сформировать видение по структуре скрипта и подсказать вам: на каких блоках в первую очередь сделать акцент, чтобы перестать терять клиентов!
- согласование с вами концепции (структуры) скрипта - наполнение основных его блоков
- анализ вашего продукта и текущих наработок (записей диалогов менеджеров, скриншотов с переписками, текстовых шаблонов и т.д.)
- разработка первой версии скрипта (с описанием этапов: установление контакта, выявление потребностей, презентация, работа с возражениями, допродажа, завершение диалога)
- предоставление скрипта вам для обратной связи и тестирование менеджером
- внесение корректировок в скрипт и согласование с вами итоговой версии
Также, кроме создания скрипта, готова помочь с:
- внедрением скрипта в работу менеджеров
- сопровождением "за ручку" менеджера, чтобы придерживался скрипта
- с прослушкой и оценкой записей диалогов менеджера, с целью устранения "слива клиентов" и качественной проработки менеджером каждого этапа диалога
Напишите, пожалуйста, в личные сообщения - обсудим с Вами более подробно задачи, сроки и стоимость реализации проекта. Жду вашего сообщения, чтобы скорее приступить к работе.
Хорошего Вам дня!
Бюджет: 400 UAH Срок: 1 день
Мое приветствие . Познакомился с поставленной задачей. Предлагаю разработать для Вас актуальный скрипт в текстовом формате для дальнейшего применения менеджерами по продажам, а также блок по работе с возражениями и блок по общим вопросам по проекту. У меня есть опыт работы непосредственно менеджером на удаленной основе по работе с физическими и юридическими лицами, принимающими решения о сотрудничестве (купе). У меня есть опыт составления актуальных скриптов на основе предоставленной информации или лендингов. Всегда радуйтесь эффективным сотрудничеством.
