Ищу специалиста в отдел техподдержки и продаж (только в офис, г. Сумы)
10 000 UAHЧем занимается компания?
Создание сайтов, другие услуги повышающие Online и Offline продажи.
Ваша задача
Находиться онлайн на рабочем месте в рабочее время, быстро вежливо корректно отвечать на все поступающие запросы. Запросы могут поступать (на телефон, в мессенжеры, на почту). При появлении вопросов вне вашей компетенции - переадресовать не специалиста.
График работы
В качестве примера:
т.е. требуется работать согласно графику.
Требования к человеку
- отсутствие вредных привычек;
- грамотность (русский и/или украинский);
- возраст - до 35 лет;
- пользование компьютером - уверенное, обучаемость.
Что именно делать?
- быть на рабочем месте;
- сдержанно, вежливо отвечать на любые запросы;
- если возник конфликт / непонимание / требуется проф консультация - переадресовать обращение на кого нужно;
- если обращается клиент заинтересованный в покупке - отправить в отдел продаж;
- если обращается клиент для уточнения статуса выполнения - связать с менеджером проектов или самому уточнить статус и сообщить // принять новые задачи если они появились;
- можно брать дополнительные задачи (тестирование сайтов, сбор информации, предоставление каких-либо из услуг которые предоставляет компания;
- в свободное время потребуется заниматься самообразованием (читать профильную литературу и т.д.).
Оплата
- базовая ставка $50 - просто за то что вы находитесь на рабочем месте даже если нет заявок;
- субъективно - оплата за результаты работы (не связано с выполнением доп задач);
- за выполнение дополнительных задач (в моменты когда нет обращений; доп задачи есть всегда) - надбавки;
- если в процессе обращения совершается продажа - вы получаете % от продажи (разный для разных услуг).
Указал 10 000 в проекте - сумма легко достижима при усердной работе.
-
Владимир Соломаха IDMA
ЗП - оплата около 1го и 15го числа.
-
Актуальные фриланс-проекты в категории Работа с клиентами
Нужен менеджер по продажам для тестового проекта в сфере международных научных услугИщем менеджера по продажам / клиентской коммуникации для разового тестового проекта. Мы работаем в сфере научных публикаций и помогаем авторам, университетам и исследовательским группам с подготовкой, сопровождением и подачей научных материалов в международные журналы Scopus и… Продажи и генерация лидов, Работа с клиентами ∙ 8 часов 59 минут назад ∙ 3 ставки |
Прозвон контактной базы на рынок США (свободный уровень английского)
15 000 UAH
Здравствуйте! Для нового направления нашего холдинга ищем специалиста со свободным владением английским языком для телефонной квалификации лидов. Основная задача: осуществлять звонки потенциальным клиентам на рынок США; выявлять заинтересованность в услуге; кратко презентовать… Работа с клиентами, Управление проектами ∙ 1 день 5 часов назад ∙ 1 ставка |
Помощь в работе с личными соц сетями, сетью контактов и проектами в течение месяцаДля деятельности в сфере науки и научных публикаций, ищу помощника для выполнения базовых организационных и операционных задач на месяц в качестве ассистента руководителя. Задачи включают, но не ограничиваются: - работа с ИИ на глубоком уровне с документами (без программирования… Обработка данных, Работа с клиентами ∙ 1 день 6 часов назад ∙ 7 ставок |
Разовый проект (1 месяц): менеджер по звонкам клиентам (удаленно)
15 000 UAH
Разовый проект (1 месяц): менеджер по звонкам клиентам (удаленно) Компания BEST DEVELOPMENT OÜ (Эстония) приглашает на временный проект сроком1 месяц специалиста на позицию менеджера по звонкам клиентам (образовательные программы, курсы иностранных языков). Формат работы:… Обучение, Работа с клиентами ∙ 2 дня 7 часов назад ∙ 3 ставки |
Нужен специалист для анализа и улучшения работы колл-центра в товарном e-commerce.Ниша: товары для дома / бытовая химия. Тип продаж: импульсные продажи с коротким циклом принятия решения и акцентом на upsell Что нужно: прослушать и проанализировать звонки операторов выявить слабые места в структуре продаж дать практические рекомендации по улучшению… Работа с клиентами ∙ 4 дня назад ∙ 6 ставок |
Сумы