Для упрощения деятельности по проведению культурных, образовательных и спортивных мероприятий в рамках Национального Фестиваля "Код Нации" публикуем проект по созданию соответствующей crm системы. Фестиваль является некоммерческим общественным объединением, главной целью которого является финансирование и обеспечение потребностей ВСУ. Проект большой, однако из-за специфики деятельности имеет небольшой бюджет.
Обсудим любые возможности частичной реализации тех или иных составляющих проекта или использования альтернатив.
Система, необходимая для деятельности, может быть разработана на базе готовых open source решений crm систем и делиться на такие части:
1. Личный кабинет клиента для подачи заявок. Авторизация по номеру/e-mail, простой интерфейс с информацией о предыдущих заявках и кнопкой подать заявку для участия в новом мероприятии. Форма подачи заявки (создается из кабинета администратора) должна быть логичной, то есть в зависимости от выбранного варианта на первом этапе зависят следующие вопросы. Заполнение заявки завершается оплатой через платежный сервис.
Для упрощения разработки, эту часть системы можно заменить на возможность подтягивать информацию в систему через гугл формы/таблицы
2. Собственно crm система. В нее поступает информация по заявкам, из нее администратор должен:
2.1. создавать события, на которые можно зарегистрироваться в личном кабинете клиента
2.2. создавать формы, через которые клиент регистрируется в личном кабинете
2.3. управлять статусами заявок, при возможности - отправлять смс, e-mail заявителю
2.4. управлять накладными (создавать/удалять ТТНки Новой и Укрпочты по отдельным заявкам)
2.5. управлять телеграм ботом для оценки заявок (телеграм бот - третья составляющая проекта)
2.6. генерировать pdf документ по результатам оценки заявки (отправлять на почту/размещать в кабинете)
2.7. копировать/скачивать файлы с информацией по заявкам
2.8. вести учет подарков (товаров), предоставленных партнерам/клиентам ранее, и учет остатков (добавление к заявке/нескольким заявкам тех или иных подарков из остатка)
2.9. при возможности - интегрировать подачу заявки клиентом с созданием ему личного кабинета на moodle
3. telegram бот для оценки заявок (в рамках отдельных событий, которые могут создаваться)
Используются только жюри, которые добавляются/удаляются администратором в системе.
В боте появляется информация из заявки участника, жюри выставляет оценки через нажатие на кнопки, информация о выставленных оценках отображается в системе администратору и в кабинете участника.
Необходима возможность написать сообщение жюри от имени бота (или автоматическая рассылка: нужно оценить ... работы и т.д.)
На основе выставленных оценок можно фильтровать заявки, присваивать статус победителей, лауреатов в зависимости от количества баллов, генерировать соответствующие pdf документы в crm администратором
Freelancehunt
