Контроль качества звонков, переписок

Добрый день, меня зовут Юрий, я имею опыт руководителя отдела продаж и на постоянной основе выполнял контроль CRM системы своих сотрудников и вносил данные в таблицу оценки. Я уверен, что смогу помочь Вам с решением Вашего запроса.
К работе отношусь ответственно, поэтому всю работу выполняю внимательно, качественно и в нужные сроки.
Буду рад пообщаться, чтобы обсудить детали, жду Вашего ответа, спасибо

Показать оригинал

Перевести

Олег, привет!
Имею опыт контроля качества звонков — работал Team Lead в колл-центре (более 40 операторов), создавал чек-листы, оценивал разговоры по структуре, тону, аргументации.
Знаю Binotel, CRM, таблицы оценки.
Могу провести разовую проверку за период + при необходимости короткое обучение для команды.
Примерный чек — до 3000 грн, бюджет гибкий. Готов быстро начать.
Предлагаю обсудить детали лично, что скажете?

Показать оригинал

Перевести

Здравствуйте!

У меня есть опыт в продажах более 6 лет. Работала как в телефонных, так и в письменных и офлайн-продажах. Отлично умею работать со скриптами, делать допродажи и обрабатывать возражения. Неоднократно занималась созданием и корректировкой скриптов продаж, обучением нового нанятого персонала, а также оценкой качества работы сотрудников.
Примеры похожих выполненных проектов:
https://freelancehunt.com/project/menedzher-dlya-internet-magazinu/1455481.html
https://freelancehunt.com/project/perenesti-zapisey-crm-sistemu/1485856.html

Доступна для работы, начать готова сразу же после обсуждения деталей сотрудничества.

Показать оригинал

Перевести

Привет
Какую именно CRM используете (если используете)?
сервисы для переписок и т.п.?
только провести анализ, или и подготовить предложения?
Напишите в лс, обсудим по задаче

Показать оригинал

Перевести

Имею опыт работы в отделе контроля качества в ресторанном бизнесе — занимался проверкой звонков, коммуникаций персонала, стандартов обслуживания и соблюдения скриптов. Работал с чек-листами и таблицами оценки, знаю, как быть объективным и точным в анализе.

Уровень владения украинским и русским — носитель обоих языков, легко ориентируюсь в коммуникационных нюансах.

Готов качественно и своевременно выполнить разовое задание по вашим критериям в CRM + с Бинотел. Ответственно отношусь к дедлайнам и точности.

Буду рад обсудить детали и объем работ!

Показать оригинал

Перевести

Привет, я работал менеджером по международным продажам в экспортной компании. Мои основные обязанности — общение с разными людьми по всему миру по голосовым и безголосовым каналам с целью продажи травяных продуктов.

Мои дополнительные навыки — машинопись на английском языке со скоростью 30 слов в минуту, Adobe Photoshop, Adobe Premiere и управление криптовалютами.

Начинающий уровень владения русским языком.

Свободное владение английским языком.

Свободное владение хинди.
…
Свободное владение тамильским языком.

Спасибо

Показать оригинал

Перевести