Корпоративный вайбер
Первая часть ТЗ: Вайбер по единому номеру или ссылке, чтобы при переходе в чат старый клиент сразу писал своему менеджеру, новый клиент имел бы выбор: сделать заказ или получить консультацию, он делает выбор и попадает в выбранный чат.
Вторая часть задания: вся переписка сохраняется в СРМ(Odoo) в карточке соответствующих клиентов.
Вайбер бот получает сообщения от пользователя и сразу направляет их по сценарию тому или иному менеджеру.
Обратно проще, менеджер пишет клиенту.
1) Вайбер бот публичный, со ссылкой на сайте и в любом другом месте
2) При переходе пользователь должен делиться на нового или известного, новый пользователь получает две кнопки: Получить консультацию, Получить счет
3) При переходе попадает к менеджеру соответствующего сценария, который может быть изменен администратором
4) известный пользователь попадает в чат с менеджером, за которым он закреплен (инфо в срм)
5) переписка сохраняется в срм в карточке пользователя, идентификатором является номер телефона пользователя
6) менеджер самостоятельно выбирает пользователя, кому написать, имея две группы пользователей - те, что за ним закреплены и все остальные пользователи в системе
-
3597 11 0 Здравствуйте, смогу быстро и качественно реализовать, все детали сможем обсудить в личных сообщениях.
-
172 1 1 Добрый день. Готов выполнить данный проект, имею большой опыт разработки приложений.
-
890 1 0 Ваша проблема с различением трафика решается через интеграцию Viber API с Odoo с помощью вебхуков. Система автоматически будет проверять входящий номер телефона в базе CRM: если контакт существует, диалог мгновенно маршрутизируется на закрепленного ответственного менеджера. Для новых лидов бот генерирует интерактивное меню с кнопками «Консультация» и «Счет», после нажатия на которые запрос передается в соответствующую очередь обработки.
Технически я реализую промежуточный сервис, который связывает API мессенджера с модулем CRM Discuss. Это позволит менеджерам отвечать непосредственно из интерфейса Odoo, а вся история сообщений автоматически будет логироваться в карточке клиента (chatter). Администратор получит гибкую панель настроек для переприсвоения сценариев и логики распределения новых обращений между отделами.
Хотите уточнить, как именно должно происходить уведомление менеджера о новом сообщении от «своего» клиента?
-
656 9 0 Добрый день, Olesia! В целом задание понятное, для точного ответа по срокам и цене хотелось бы уточнить некоторые вопросы, которые у меня возникли после анализа вашего задания. Пишите в личные сообщения – обсудим детали и ваши пожелания.
-
10038 117 0 Здравствуйте.
Я могу сделать для вас вайбер бота. Пишите, обсудим.
-
417 2 0 Мы можем реализовать.
У нас есть опыт:
Telegram-ботов с роутингом (новый/старый пользователь, разные сценарии);
интеграции с CRM и 1С (webhooks, API);
сохранения переписки и идентификации по телефону.
Viber Business API отличается от Telegram, но логика такая же. Нужно:
зарегистрировать/настроить Viber Business Account;
интегрироваться с Odoo API для сохранения чатов в карточках клиентов.
Что нужно для оценки:
… Есть ли уже Viber Business Account?
Версия Odoo и есть ли доступ к API?
Как именно менеджер отвечает клиенту — через Viber или через Odoo?
-
478 1 1 У меня есть практический опыт разработки ботов для Telegram и Viber на Python с интеграцией PostgreSQL и Odoo CRM. Я могу полностью реализовать ваш проект с учетом всех технических и бизнес-требований.
Что будет реализовано:
Публичный Viber-бот с ссылкой на сайт и другие каналы.
Идентификация пользователя: новый или известный.
Для новых пользователей — кнопки «Получить консультацию» или «Получить счет», с маршрутизацией к соответствующему менеджеру.
Для известных пользователей — автоматическое перенаправление к менеджеру, закрепленному за клиентом (данные из CRM).
Вся переписка сохраняется в Odoo CRM в карточке пользователя по номеру телефона.
Менеджеры могут самостоятельно выбирать клиентов для контакта, имея две группы: закрепленные пользователи и все остальные пользователи системы.
Администратор может изменять сценарии и назначения менеджеров без вмешательства в код.
… Гарантирую чистый, масштабируемый код, удобную интеграцию и стабильную работу бота под любые бизнес-процессы.
Ставка: Почасовая: 20–30 $/час
-
5011 41 4 1 Добрый день!
У меня есть опыт разработки Viber-ботов и интеграции с CRM-системами, в частности с Odoo API. Готов реализовать ваш проект корпоративного Viber с маршрутизацией клиентов и сохранением переписки в Odoo.
Напишите мне в личные сообщения, уточним детали.
-
2127 31 0 Добрый день, Олесь
Делал много подобных ботов. Сделаю возможность переписки с нужными менеджерами и сохранением истории.
Пишите, буду рад сотрудничеству. Жду обратной связи.
-
151 Добрый день. Наша компания является официальным партнером Odoo в Украине и имеет более 20 лет опыта внедрения ERP-систем для производственных и торговых компаний. С платформой Odoo мы работаем с 2022 года, реализуя проекты внедрения, адаптации и развития системы под бизнес-процессы клиентов. Наш сайт: https://unitsoft.com.ua/
С учетом вашего запроса, предлагаем рассмотреть сотрудничество с нашей командой. У нас уже есть интеграция с Вайбером (https://apps.odoo.com/apps/modules/19.0/us_viber), и мы можем его для вас адаптировать. Будем рады согласовать удобное для вас время для уточнения деталей и оценки. Оставьте заявку на нашем сайте или напишите мне, и мы обязательно с вами свяжемся и договоримся о дальнейших шагах.
Актуальные фриланс-проекты в категории Разработка ботов
Frontend разработка (React/Next.js): Landing Page, PWA Scanner, Stripe CheckoutОписание проекта: Ищем Frontend/Fullstack-разработчика для реализации клиентской части гибридного EdTech-продукта. Работа ведется в связке с готовым внешним REST API бэкенда. Задача включает верстку адаптивного лендинга с интеграцией оплаты и создание защищенного PWA-приложения… Разработка ботов ∙ 1 час 45 минут назад ∙ 8 ставок |
Нужен телеграм бот. Язык программирования Python, бот должен иметь админ панель для обработки заявок.
1100 UAH
Это детальное описание проекта После нажатия кнопки /start Бот отправляет текст с правилами и условиями использования (под текстом кнопка ознакомлен) После этого идет небольшое заполнение анкеты: Ваш возраст? ... Откуда узнали о нас? ... Был ли опыт до этого? ... Сколько… Python, Разработка ботов ∙ 6 часов 24 минуты назад ∙ 36 ставок |
Покет опшн трейдинг бот, в телеграм
2000 UAH
нужен бот который каждые 30 секунд будет присылать поднять ставку или опустить на 10 секунд. спасибо можно на 1 минуту тоже придумать.чтоб бот отдельный каждую минуту выдавал сигнал поднять или опустить ставку на брент ойл отс хочу пока только его. спасибо.. от 1800 грн могу… Разработка ботов ∙ 7 часов 59 минут назад ∙ 17 ставок |
Telegram-бот для автоматического собеседования ветеринарных врачей с интеграцией OpenAI
1000 UAH
Цель: максимально автоматизировать первичный отбор кандидатов без участия работодателя. 1. Кандидат переходит по ссылке на Telegram-бота и начинает собеседование командой /start. 2. Бот последовательно задаёт 18 заранее заданных вопросов. 3. Ответы принимаются только в виде… AI и машинное обучение, Разработка ботов ∙ 1 день 9 часов назад ∙ 83 ставки |
Настройка автоматизации: Форма на сайте → WhatsApp-бот → CRM (Make + WATI)Описание проекта: Есть сайт компании по перевозкам. Клиенты оставляют заявку через форму на сайте — форма приходит на email. Нужно настроить следующую автоматизацию:Этап 1 — Форма → WhatsApp — Когда на почту приходит новая заявка с сайта, система автоматически извлекает имя и… Веб-программирование, Разработка ботов ∙ 3 дня 5 часов назад ∙ 52 ставки |