Личный помощник
ВАЖНО: вам не нужно будет делать - никаких обзвонов, привлечение новых клиентов, холодных звонков и все в таком духе. Нужно будет отвечать на обращение наших клиентов на наших каналах: ютюб, соц сети и сообщения, на корпоративную почту!
Ищу менеджера в отдел поддержки клиентов, который будет выполнять следующие задачи: http://prntscr.com/pe7mfp
| Направление | Задачи | Частота выполнения | Комментарии |
| Почта | ответы на сообщения | согласно очереди | |
| доступ к курсу | согласно очереди | если доступ не открылся автоматически | |
| мониторинг писем "помогите" | согласно очереди | необходимо выносить все письма, которые пришли на почту помогите, в таблицу | |
| Youtube | работа с комментариями | согласно очереди | |
| загрузка видео на ютюб | раз в 3-6 дней - график согласовуется понедельно | ВАЖНО! Вставлять в редактировании видею: | |
| посты во складке "сообщества" | согласно очереди | брать посты с нашей инсты и фб и выгружать на ютюб - 2 поста в день | |
| мембершип | открыть доступ к курсу | по необходимости | если доступ не открылся автоматически |
| джастклик | Редактирование цен | по требованию | |
| Загрузка новых курсов | по требованию | ||
| контроль работы помощницы | |||
| проверка ответов в соц сетях комментарии и сообщения групп 1. фб 2. вк 3.ок 4. ютюб | согласно очереди | - https://www.facebook.com/SergeiPrisjaznoi/ - https://www.facebook.com/happylifewithSergeiPrisjaznoi/ - https://vk.com/club116273140 - https://www.ok.ru/group/53504719585433 | |
| ком-рии в мембершип - проверка | согласно очереди |
Важная информация:
1. в среднем, у вас на данные задачи будет уходить суммарно 1-2 часа в день. На проект вы будете тратить, в среднем, 30-50 часов в месяц. Соответственно, данный проект вы можете совмещать с другими вашими проектами.
2. на проекте есть еще один "саппорт менеджер", и описание в таблице "согласно очереди" означает, что менеджеры дежурят по дням: например, сегодня вы в ответе за ответы в соц. сетях, завтра будет отвечать второй менеджер за эти же задачи
3. Я готова рассмотреть два варианта оплаты:
- сумма вашей оплаты будет исходить из фактически потраченного вами времени - оплата за час. В таком случае - ставьте, плиз, в ставке к проекту, - цену за час вашей работы
- оплата за весь проект в целом - ставьте сразу сумму за месяц работы
4. ВАЖНО: вам не нужно будет делать - никаких обзвонов, привлечение новых клиентов, холодных звонков и все в таком духе. Нужно будет отвечать на обращение наших клиентов на наших каналах: ютюб, соц сети и сообщения, на корпоративную почту!
Требования:
1. быть коммуникативным/коммуникативной
2. быть на связи в рабочие дни
3. отвечать на письма в активное рабочее время
ВАЖНО:
1. вместе со ставкой, напишите, плиз, пару строк о вашем опыте работы в саппорте - отделе продаж
-
125 Здравствуйте.Указала зарплату в месяц. Готова взять проект немедленно. Есть опыт в развитие и продвижение интернет страницы.
-
294 1 0 Готова работать даже в ночное время, всегда на связи.
Опыт работы менеджером и админом в торговой сети 2,5 года.
Цена указана за месяц. Буду очень рада сотрудничеству)
-
165 2 0 Добрый день! Есть опыт работы менеджером, копирайтером, помощником директора. Ответственная, коммуникабельная, внимательная. Один час работы-150 грн
-
271 Hi, I'm ready to work with you, an incredibly interesting job and have experience in sales with foreign customers past over 6 years. English Upper Intermediate Level and Russian language
Thank you
-
27 1 0 Добрый вечер. Заинтересовал Ваш проект.
Суму за месяц работы указала.
Если оплата будет происходить за час работы, то 50 грн./ час.
К сожалению, опыта в отделе продаж нет. Но готова выполнить тестовое задание.
Обращайтесь.
-
476 14 1 Добры день, в ставке сумма за месяц работы (или 100 грн час), есть большой опыт работы в ведении различных проектов, работа менеджером в интернет магазинах, руководителем команды менеджеров. Буду рада сотрудничеству.
-
40 2 0 Цена указана за месяц, возможна корректировка в зависимости от сложности.
Имею опыт менеджера по продажам - 2 года.
-
368 4 0 Добрый день, в ставке указана стоимость работы в месяц.
Работаю смм-менеджером уже 3 года, поэтому есть опыт с соцсетями и ответами на комментарии. Всегда на связи в рабочее время.
-
450 17 0 Здравствуйте, Виктория!
Я указала сумму за месяц. В совершенстве владею итальянским, что может стать плюсом в общении с клиентами, и английским на уровне Advanced. Имею опыт в продажах в пищевой промышленности (менеджер по клиентам в компании Росинка) и в игровом сегменте (4 года работала комьюнити менеджером в игровом комьюнити, где я саппортила и помогала игрокам исключительно на на английском-итальянском и испанском, организовывала акции и розыгрыши в группе на Фейсбуке и на Конгрегейт, помогала с входом в игру и с решением небольших багов в игре).
Буду очень рада стать частью Вашей команды!
-
43 1 0 Здравствуйте, работал менеджером в одной ИТ компании. Также занимаюсь веб разработкой и дизайном. Могу пройти тестовый период.
Всегда на связи, пишите в сообщения.
Указал за месяц.
-
17 Указал сумму за месяц работы.
https://rabota.ua/cv/12750387 ссылка на мое резюме на работа.ua
На связи 24на7 (могу выходить и в ночное время)
Работал в нескольких кол-центрах и в саппорте технического отдела в ИТ компании.
Актуальные фриланс-проекты в категории Работа с клиентами
Серия B2B встреч на выставке EUROSATORY 2026 в Париже
5000 UAH
Необходимо организовать серию B2B-встреч или визитов на стенд на международной выставке в Париже. Задачи: * Собрать базу потенциально интересных компаний и контактов из открытых источников, каталогов участников выставки, списков экспонентов, партнеров, спонсоров и других… Поиск и сбор информации, Работа с клиентами ∙ 1 день 15 часов назад ∙ 5 ставок |
Помощь в получении EIN за 7 днейИщу человека, который имеет опыт открытия компании в США для нерезидентов и знает, как быстро получить EIN номер Интернет-магазины и электронная коммерция, Работа с клиентами ∙ 3 дня 20 часов назад ∙ 2 ставки |
Настройка и оптимизация существующих социальных сетей адвокатаДля стартапа (без запуска рекламы на 1 этапе) нужно: - настроить страницы ФБ, Инстаграм, телеграм адвоката, страницу адвокатского объединения, Meta Business Suite, Telegram канал и консультационный маршрут Facebook → Инстаграм Telegram → WhatsApp. - обучение через Zoom в течение… Обработка данных, Работа с клиентами ∙ 5 дней 17 часов назад ∙ 6 ставок |
Тик Ток специалист
5000 UAH
Настроить Тик Ток бизнес аккаунт с нуля. Заполнять (1/нед). Настроить рекламу. Основная цель - лидогенерация. Работа с клиентами ∙ 6 дней 13 часов назад ∙ 8 ставок |
Помощь в работе с ИИ, личными соц сетями и операционными задачами в течение месяцаДля деятельности в сфере науки и научных публикаций, ищу помощника для выполнения базовых организационных и операционных задач на месяц в качестве ассистента руководителя. Задачи включают, но не ограничиваются: - работа с ИИ на глубоком уровне с документами (без программирования… Обработка данных, Работа с клиентами ∙ 6 дней 15 часов назад ∙ 10 ставок |