Задача: Разработка маркетинговой стратегии для комплекса отдыха и оздоровления
Цель
Увеличение количества бронирований и прибыли комплекса путем построения комплексной маркетинговой системы.
Что нужно сделать
1. Анализ
* анализ комплекса
* анализ конкурентов
* анализ целевой аудитории
* SWOT-анализ
* определение сильных и слабых сторон
2. Маркетинговая стратегия
Разработать стратегию продвижения на:
* Google Search
* Google Performance Max
* Google Display
* Facebook
* Instagram
* TikTok
* YouTube
* Telegram
* Email-маркетинг
* SEO
* партнерские программы
* туристические каталоги
* OTA (Booking.com и др.)
* PR и другие каналы привлечения клиентов.
Для каждого канала необходимо определить:
* цель
* бюджет
* ожидаемый результат
* KPI
* сроки запуска.
3. Контент-стратегия
Разработать:
* контент-план для сайта;
* контент-план для Facebook;
* контент-план для Instagram;
* контент-план для TikTok;
* контент-план для YouTube.
Определить:
* частоту публикаций;
* рубрики;
* темы;
* сезонность;
* видеоконтент;
* статьи;
* фотографии;
* Reels;
* Stories.
4. Стратегия развития сайта
Определить:
* какие страницы нужно создать;
* какие статьи писать;
* какие категории необходимо развивать;
* SEO-стратегию;
* внутреннюю перелинковку;
* улучшение конверсии сайта.
5. Воронка продаж
Описание пути клиента:
* первый контакт;
* знакомство с брендом;
* взаимодействие;
* бронирование;
* повторное бронирование;
* рекомендации.
6. Реклама
Для каждого рекламного канала нужно определить:
* бюджет;
* целевую аудиторию;
* креативы;
* офферы;
* ожидаемую стоимость лида;
* ожидаемую стоимость бронирования;
* прогноз результатов.
7. Аналитика
Настроить или описать:
* Google Analytics 4;
* Google Tag Manager;
* Meta Pixel;
* отслеживание звонков;
* отслеживание бронирований;
* UTM-метки;
* сквозную аналитику.
8. Финансовая модель
Рассчитать:
* CAC (стоимость привлечения клиента);
* CPL;
* CPA;
* ROAS;
* ROI;
* ROMI;
* средний чек;
* LTV;
* точку безубыточности рекламы;
* допустимую стоимость бронирования.
9. План работ
Построить пошаговый план на:
* 3 месяца;
* 6 месяцев;
* 12 месяцев.
С указанием:
* приоритетов;
* бюджета;
* исполнителей;
* KPI.
Ожидаемый результат:
После завершения работы должен быть предоставлен документ, который содержит:
* полную маркетинговую стратегию;
* пошаговый план реализации;
* финансовые расчеты;
* календарь маркетинговых активностей;
* прогноз окупаемости;
* рекомендации по команде;
* рекомендации по рекламному бюджету.