Настройка Bitrix24 и миграция CRM-процессов из Salesforce

Бюджет: 25000 USD Срок: 30 дней

Мы можем зайти не как просто настройка полей в Bitrix24, а как CRM-миграция с Salesforce с предварительным проектированием логики. Ориентир для стартового этапа - 30 рабочих дней и 180000 грн. На этот этап я бы заложил аудит Salesforce, карту сущностей, структуру Bitrix24, план миграции, базовые воронки, поля, автоматизации, проверку данных после переноса и несколько коротких учебных сессий для команды в рамках работы на бирже =)

Смотрите, тут нюанс... для YouWish важно не копировать Salesforce один в один. Нужно отдельно развести client lifecycle с подарочными картами на 3 года, partner management, onboarding партнеров, переговоры, поддержку и развитие поставщиков. Иначе Bitrix24 быстро превратится в красивый шкаф с хаосом внутри - а нам нужна система, которая работает и масштабируется.

> Вопрос 1 - в Salesforce сейчас есть кастомные объекты для партнеров, подарочных карт или бронирований, или все держится на стандартных лидах, сделках и контактах?
> Вопрос 2 - нужно ли на первом этапе переносить всю историю за 13 лет, или достаточно активных клиентов, партнеров, сделок и ключевых взаимодействий?

Схожие по логике примеры нашей работы
> https://business.ingello.com/forma-crm - CRM-логика, роли, процессы, автоматизация работы команды
> https://business.ingello.com/platforma - корпоративная платформа с бизнес-процессами и структурой данных
> https://business.ingello.com/prime-eva - e-commerce и операционные процессы, где важна не витрина, а управляемая система внутри

Главная страница Ingello для FLH - https://systems-fl.ingello.com/ua

Я бы начал с короткого аудита Salesforce и модели Bitrix24, потому что без этого точная оценка миграции будет похожа на гадание на кофейной гуще. Но общий направление норм - проект не мелкий, тут нужна архитектура, миграционная дисциплина и аккуратный запуск для команды. Развернуть

Бюджет: 50 USD Срок: 1 день

Здравствуйте. Готов взяться за ваш заказ. Имею большой опыт работы в Bitrix24

Бюджет: 25000 USD Срок: 30 дней

У нас уже есть практически готовое решение для миграции CRM и настройки процессов в Bitrix24, его можно быстро адаптировать под вашу модель и запустить первый рабочий этап ))

Ориентировочно я бы закладывал от 30 рабочих дней на аудит, проектирование структуры, миграцию ключевых данных, воронки, автоматизации и короткие сессии для команды. Точную оценку лучше давать после просмотра Salesforce, количества объектов, истории коммуникаций, полей, связей и ролей пользователей.

Тут важный нюанс - для YouWish не стоит просто копировать Salesforce в Bitrix24. Я бы начал с карты процессов для клиентов, подарочных карточек на 3 года, партнеров, переговоров, онбординга поставщиков и поддержки. Далее - модель данных, роли, воронки, автоматизации, правила миграции, тестовый перенос и только потом основной запуск. Можно не усложнять, но логику partner management лучше спроектировать отдельно, потому что именно там чаще всего потом возникает хаос, а порядок бьет класс, как говорят =)

- Релевантные примеры
-- https://business.ingello.com/forma-crm - пример CRM-решения с бизнес-логикой, ролями и процессами
-- https://business.ingello.com/platforma - пример сложной платформы, где важна архитектура операционных процессов
-- https://business.ingello.com/prime-eva - близко к e-commerce и операционной автоматизации

Наш FLH-лендинг - https://systems-fl.ingello.com/ua

Чтобы оценить точнее, подскажите, пожалуйста
- Какие сущности в Salesforce нужно переносить - лиды, сделки, компании, контакты, задачи, история переписки, продукты, партнерские записи
- Bitrix24 уже выбран в облачной или коробочной версии, или это еще открытое решение

На английском общаться с командой можем. По ощущениям, первый разумный этап - аудит и прототип структуры Bitrix24, после него будет понятно, где миграция простая, а где нужно доработать процессы. Развернуть

Бюджет: 25000 USD Срок: 14 дней

Привет — я специалист по внедрению и кастомизации Bitrix24 с опытом CRM-миграций в сложных проектах. Проведу анализ структуры Salesforce, спроектирую логику сущностей и воронок в Bitrix24, спланирую маппинг полей и автоматизаций и сопроводжу миграцию с вниманием на сохранение истории и связей между данными. Важный технический нюанс: кастомные объекты и сложные workflow в Salesforce часто требуют трансформации логики перед импортом. Если подходит, предлагаю короткий разговор для уточнения ключевых сущностей и объема данных.