Нужен интегратор CRM
У нас закрытый телеграм канал, на который идёт трафик который нам нужно отслеживать. Мы используем Bitrix, который позволяет просматривать telegarm id пользователей которые пишут на наш юзер аккаунт телеграм. У Битрикса много глюков, ищем замену с той же функцией. Нужно найти замену и настроить под нас. Идеально подходит KeyCRM, но интегратор нам сообщил что инфы по telegram id пользователя там нет. Может подскажет кто другой вариант? И поможет настроить. Вот такие запросы по CRM у нас:
1. Наличие юзер ботов в телеграм и инстаграм (обычные номерные аккаунты телеграм, через которые менеджеры могут отвечать на сообщение клиентов.
2. Наличие разных воронок. Например воронка NEW куда попадают новые клиенты, далее менеджер меняет на воронку ПРОДАЖА (клиент совершил покупку), далее автоматом юзер попадает на Retention отдел который работает с клиентом после продажи.
3. Возможность делать авто сообщения для определенной воронки (если клиент находится допустим в воронке Retention, то мы му автоматом отправляем сообщение через 15 мин или 1 час).
-
840 2 0 Добро пожаловать!
Я могу предложить вам систему OneBox. Потенциально она будет покрыть все ваши требования, в том числе с Telegram-ID пользователя. Стоимость пользования данной системой составляет 29$/месяц.
Буду рад обсудить некоторые детали в личных сообщениях.
Актуальные фриланс-проекты в категории Управление клиентами и CRM
Настроить WhatsApp для компании, чтобы его не блокировало, специалист по WhatsApp Business APIНастроить WhatsApp для компании, чтобы его не блокировало, специалист по WhatsApp Business API» * «Настройка WhatsApp Business для отдела продаж» * «Интеграция WhatsApp с CRM» * «Антибан WhatsApp BusinessНеобходимо настроить бизнес WhatsApp, чтобы его не блокировало, всего около… Настройка ПО и серверов, Управление клиентами и CRM ∙ 7 дней 2 часа назад ∙ 5 ставок |
Необходимо настроить KeyCRM для доставки воды.Необходимо настроить KeyCRM для доставки воды. Уже есть аккаунт Pitnavoda24. Задачи: кастомные роли - поля (учет тарифа — выдал/сдал/остаток), роли сотрудников (владелец, диспетчер, водитель, склад), подключение Viber и Telegram, WhatsApp Администрирование систем и сетей, Управление клиентами и CRM ∙ 7 дней 4 часа назад ∙ 16 ставок |
Ответ на клиентов (CRM и коммуникация)Это проект на одну неделю, чтобы посмотреть, как все пойдет, прежде чем согласовать долгосрочное сотрудничество. Ключевые обязанности будут включать: Своевременное реагирование на электронные письма и текстовые сообщения клиентов с прямым, персонализированным общением, а не… Работа с клиентами, Управление клиентами и CRM ∙ 7 дней 12 часов назад ∙ 13 ставок |
Настройка BaseLinker (Base)Необходимо настроить Base Linker для работы. Основное - это работа со складом. Наборы товаров. Возможно, помощь с интеграцией с сайтом и складом. Управление клиентами и CRM ∙ 7 дней 21 час назад ∙ 6 ставок |
Интеграция 1С с CRMВ дистрибюційній компанії "зламана" 1С її потрібно інтегрувати з CRM salesDrive для користування повним функціоналом crm, + завантажити обробку даних для 1С, + інтеграція 1С з додатком Интеграция платежных систем, Управление клиентами и CRM ∙ 9 дней 4 часа назад ∙ 9 ставок |