Разместите свой проект бесплатно и начните получать предложения от фрилансеров-исполнителей уже спустя минуты после публикации!

Нужна помощь в выборе и развертывании CRM/ERP

истекло время актуальности


Перепробовал множество вариантов готовых CRM, даже на 50% они не могут удовлетворить возлагающиеся на нее задачи. 

Имеется: поток клиентов через e-mail, которые присылают рабочие файлы, переписка с каждым может быть длинной, часто меняются версии рабочих файлов. Имеющаяся тематика - лазерная резка, рекламное производство, актуально также может быть для любых направлений, связанных с оффлайн товарами, производством, дизайном. 

Задача: систематизировать клиентов с их месседжами (группировка по отправителю - это сложность внеземного характера на сегодня?), связанные файлы,  платежи по проектам/клиентам с учетом затрат, в идеале иметь возможность редактирования офисных файлов в браузере, в идеале иметь интеграцию с IP-телефонией, сайтом и платежной системой на вырост. Очень желательно серверное решение. Это основа.  

При этом такой реадизации не хочу:

Screenshot_10.jpgА такое ощущение, что такие элементарные задачи не решает ни одна CRM. Все заточены видимо под программистов, которые с производством никогда не сталкивались или под инфобизнес. 

Решения конечно же есть, но все они рассчитаны на крупный бизнес.  Возможно кто-то разрабатывает или имеет опыт внедрения не слишком дорогого решения таких задач, где в основе - почтовый клиент? 

Варианты близкие. 

1. OneBox - 1 лицензия 300$, юзаем больше года; рассчитан больше для интернет-магазина, как срм очень слаб 

2.  Optima-Cut.ru Интересное решение, есть серверный вариант,  ~1000$ (по акции -50%); больше рассчитан на услугу лазерного раскроя материалов (можете посмотреть демку пока есть: orx-com-ua.optima-cut.ru  log/pass:79052321741/120079) 

3. Open source решения vtiger, sugar/suite, условно бесплатные, при первом ознакомлении туговато работают с почтой, и с возможностью допила за немалые деньги. 

Сейчас работа идет через gmail с гугл диском, никакой привязки к файлам соотв. нет.  Больше склонен поставить Open Xchange в качестве замены гугла, если так и не найдется в ближайшее время решения.







  1. 1 день600 ₴
    Roman L.
     894  проверен   7   0

    Битрикс24 не пробовали?
    Сейчас есть серверный вариант, только crm. То есть коробочную версию будет легче подпилить под ваши требования.
    Если интересно - готов обсудить. Спасибо!

    Украина Украина | 4 мая в 17:26 |
  2. 7 дней15000 ₽
    Kostya Kofalgen
     455   4   0

    Под инфобизнес и продажи идеально амо подходит!

    Украина Симферополь | 4 мая в 20:20 |
  3. ставка скрыта фрилансером
  4. 1 день420 ₴
    Богдан Кизюн
     356   1   0

    Добрый день! Готовы помочь в решении Вашего запроса. P.S. Картинка как-раз з нашего сайта. Давайте обсудим и все раскажем

    Украина Киев | 5 мая в 10:17 |
  • На самом деле очень странно, поскольку с почтой сейчас работают практически все CRM. Посмотрите в сторону amocrm или OpenTickets.

  • Артем Лиор — заказчик проекта
    Пожаловаться | 4 мая в 18:44 |

    Amo рассматривал. На вид - не стоит тех денег которых за нее просят, + нет серверной версии

  • Битрикс24 должен закрыть все потребности. В описании не увидел ничего, что может помешать. Единственное, что может Вас может не устроить, это цена.

    Можем обсудить при желании.

  • Артем Лиор — заказчик проекта
    Пожаловаться | 5 мая в 08:10 |

    Да Битрикс  из всех пока наиболее дружественный. Огорчает отсутствие расходов, и вообще прикрепленных файлов к письму, когда это в моем направлении основа. Входящее письмо с ТЗ - начало бизнес-процесса

  • Почему же? Файлы отлично заходят в crm. А с расходами можно тоже придумать что-то.

    Давайте созвонимся во второй половине дня, (например 14:00?) поговорим и тогда уже поймете, подходит это Вам или нет.

    skype: silenko_vladimir

    Tel &Telegram & Viber:

    380508006802

  • Добавить

Заказчик
Артем Лиор
Украина Украина  4   0
Проект опубликован
4 мая в 17:18
66 просмотров
Поделиться