Оператор колл-центра в глазную клинику и оптику Royal Optix
22 456 UAHВакансия: Оператор колл-центра в глазную клинику и оптику Royal Optix
Местоположение: Удаленно
Тип занятости: Полная занятость
График работы: Сменный график (дневные и ночные смены)
Ведущая клиника оптометрии Royal Optix в Бруклине (Нью-Йорк), ищет дружелюбного и организованного сотрудника на должность оператора колл-центра.
Обязанности:
Запись пациентов на приемы и управление расписанием клиники.
Регулярный обзвон пациентов с целью напоминания о записи, новых акциях, предложениях или необходимости продолжения лечения.
Обработка холодных контактов (работа с базами данных, поиск новых потенциальных пациентов).
Ведение базы данных пациентов с указанием истории обращений и взаимодействий.
Внесение данных в CRM систему по итогам звонков.
Еженедельные отчеты по количеству исходящих звонков, успешным привлечениям и записям.
Поддержание высокого уровня обслуживания клиентов и разрешение конфликтных ситуаций.
Работа с возражениями пациентов, анализ причин отказов.
Взаимодействие с другими отделами компании для решения сложных запросов.
Требования:
Свободное владение русским и английским языками обязательно, грамотная устная и письменная речь.
Отличные коммуникативные и межличностные навыки.
Владение ПК на уровне уверенного пользователя, умение работать в CRM-системах.
Опыт работы в сфере поддержки клиентов или продаж будет преимуществом.
Умение работать в команде, стрессоустойчивость, ответственность.
Готовность к сменному графику работы.
Мы предлагаем:
Конкурентоспособную заработную плату и бонусы по результатам работы.
Возможность профессионального роста и развития.
Дружелюбную команду и комфортные условия труда.
Будем рады вашему отклику!
-
15 дней22 456 UAH
218 15 дней22 456 UAHЗдравствуйте,
Я занимаюсь креативным копирайтингом на английском языке и цифровым маркетингом уже несколько лет. У меня есть опыт в написании контента, виртуальном ассистировании, управлении социальными сетями и поддержке чата. Я отлично справлюсь с поддержкой чата/звонков и организую ваше расписание с клиентами.
Актуальные фриланс-проекты в категории Работа с клиентами
Ассистент на мероприятия — женский клуб Киев
4000 UAH
Описание:Нужна девушка для помощи на мероприятиях женского клуба HER ERA в Киеве.Что нужно: — Быть присутствующей на 2-х минимум мероприятиях (вечера, ~17:00, Киев) — Помогать с организацией: встреча гостей, реквизит, атмосфера — Иногда выезды на локации для съемки контентаКиев,… Контент-менеджер, Работа с клиентами ∙ 3 дня 20 часов назад ∙ 1 ставка |
Нужен менеджер по продажам для тестового проекта в сфере международных научных услугИщем менеджера по продажам / клиентской коммуникации для разового тестового проекта. Мы работаем в сфере научных публикаций и помогаем авторам, университетам и исследовательским группам с подготовкой, сопровождением и подачей научных материалов в международные журналы Scopus и… Продажи и генерация лидов, Работа с клиентами ∙ 4 дня 23 часа назад ∙ 5 ставок |
Прозвон контактной базы на рынок США (свободный уровень английского)
15 000 UAH
Здравствуйте! Для нового направления нашего холдинга ищем специалиста со свободным владением английским языком для телефонной квалификации лидов. Основная задача: осуществлять звонки потенциальным клиентам на рынок США; выявлять заинтересованность в услуге; кратко презентовать… Работа с клиентами, Управление проектами ∙ 5 дней 19 часов назад ∙ 2 ставки |
Помощь в работе с личными соц сетями, сетью контактов и проектами в течение месяцаДля деятельности в сфере науки и научных публикаций, ищу помощника для выполнения базовых организационных и операционных задач на месяц в качестве ассистента руководителя. Задачи включают, но не ограничиваются: - работа с ИИ на глубоком уровне с документами (без программирования… Обработка данных, Работа с клиентами ∙ 5 дней 21 час назад ∙ 10 ставок |
Разовый проект (1 месяц): менеджер по звонкам клиентам (удаленно)
15 000 UAH
Разовый проект (1 месяц): менеджер по звонкам клиентам (удаленно) Компания BEST DEVELOPMENT OÜ (Эстония) приглашает на временный проект сроком1 месяц специалиста на позицию менеджера по звонкам клиентам (образовательные программы, курсы иностранных языков). Формат работы:… Обучение, Работа с клиентами ∙ 6 дней 21 час назад ∙ 3 ставки |
Brooklyn