Добрый день. Нужно озвучить IVR-скрипт - это голосовое меню, которое слышит абонент, когда звонит в компанию.
Каждая озвучка нужна отдельным файлом.
В одном из таких форматов: OGG(голосовое сообщение), MP3, MP4
Текст для озвучки под каждый блок:
1. hello
Добрый день!
2. main
Добрый день! Это компания Arpal.
Мы звоним, чтобы узнать, насколько легко вам было решить вопрос с сервисом оборудования. Пожалуйста, оцените ваш опыт по шкале от 1 до 5.
Где Один - “Очень трудно”.
Пять — "Очень легко".
Нажмите соответствующую кнопку.
3. low
Нам очень жаль, что вы столкнулись с трудностями. Наш менеджер свяжется с вами в ближайшее время, чтобы разобраться в ситуации.
4.middle
Спасибо за оценку. Мы работаем над тем, чтобы стать лучше. Хорошего дня.
5.high
Отлично! Мы рады, что сервис был для вас удобным. Это лучшая мотивация для нас. Хорошего дня.
6.any
Извините, не поняла вас. Пожалуйста, оцените ваш опыт по шкале от 1 до 5, где:
Один — Очень трудно
Пять — Очень легко.
Мы будем благодарны за обратную связь.
7.any_1
Спасибо, зафиксировал вашу ответ. Хорошего дня.
